據(jù)侯先生介紹，自己于2021年5月12日與江西創(chuàng)美樂居裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同，以包工包料及包設(shè)計圖紙的方式裝修，并約定裝修工期為90個工作日，分三階段付清全部裝修款8萬余元等。

　　但新房裝修好快滿兩年了，侯先生卻一直無法入住，這讓他非常鬧心。“我是西安人，在南昌做生意，好不容易存錢買了套68平方米的公寓，本想著裝修好就不用再租房子了，哪知道房子被裝修公司裝的全是裂紋，不僅如此，裝修工期也一拖再拖，設(shè)計也非常不合理，洗衣機都沒地方放……”

　　侯先生無奈道，裝修期間由于自己工作比較忙，很少到現(xiàn)場查看，未能對裝修質(zhì)量把關(guān)，裝修完后就告知已經(jīng)裝完了，自己便把尾款結(jié)清，也沒通知去驗房。等兩個月后自己有時間去看房時，才發(fā)現(xiàn)墻面到處是裂紋，這讓侯先生越想越生氣。

　　4月10日下午，記者隨侯先生一同來到其位于南昌經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的公寓房看到，兩室一廳的房間內(nèi)，每面墻都存在長長短短的裂紋，紋路清晰。

　　據(jù)侯先生描述，按照裝修公司提供的裝修圖紙，原本將放洗衣機的位置設(shè)計在陽臺，裝修過程中發(fā)現(xiàn)陽臺沒有下水管，經(jīng)過溝通，將位置改到了洗手間，但裝修完后卻沒有放置洗衣機的區(qū)間。

　　此外，侯先生在現(xiàn)場告訴記者，裝修公司在安裝網(wǎng)線時，還將樓道的墻面全部弄破損，也沒有修補。

　　事后，侯先生也咨詢了其他裝修公司，得知造成裂紋的原因，可能與裝修工藝不規(guī)范有關(guān)。于是侯先生多次找江西創(chuàng)美樂居裝飾工程有限公司提出索賠要求，但對方不予理睬。“我對他們的裝修專業(yè)水平表示質(zhì)疑，況且，這件事也讓我不得不繼續(xù)在外承擔(dān)租房費用。從這兩方面來說，我要求賠償合情合理�！�

　　隨后，大江網(wǎng)、大江新聞客戶端記者來到位于青山湖區(qū)上海路1009號南昌豐華橡膠廠商業(yè)大廈7樓702室的江西創(chuàng)美樂居裝飾工程有限公司，該公司大門敞開，但未遇到工作人員。記者通過電話與該公司工程部總監(jiān)徐志堅取得聯(lián)系，他解釋說，公司組織團建活動，不上班。提到公司與侯先生的裝修糾紛，他說，侯先生的要求是賠償，他們給的答復(fù)是進行維修。

　　當(dāng)問到墻面裂紋原因，徐志堅說，經(jīng)現(xiàn)場查看分析，大概率是墻體開裂導(dǎo)致的，與裝修工藝沒有關(guān)系。徐志堅稱，由于侯先生的公寓房較為老舊，墻體應(yīng)該發(fā)生了開裂情況，造成粉刷的乳膠漆面產(chǎn)生裂紋。

　　對于裝修工序不規(guī)范的質(zhì)疑，徐志堅表示，一般來說，相對老舊的房屋，他們能預(yù)判到墻面在粉刷后，因墻體開裂等而產(chǎn)生裂紋，因此，為防止產(chǎn)生裂紋，粉刷時會做墻面掛網(wǎng)處理。徐志堅說，由于他不是經(jīng)辦人，不清楚給侯先生的房屋裝修時是否做過墻面掛網(wǎng)處理。

　　“可以把墻面乳膠漆鏟掉，查找產(chǎn)生裂紋的原因，不管是不是墻體開裂導(dǎo)致的，我們都同意維修。”徐志堅說。

　　對此，大江網(wǎng)、大江新聞端記者將繼續(xù)關(guān)注。