4月15日,有網(wǎng)友向“晚報微姐”(微信號:lzrbwj)反映,柳州白蓮機場頭等艙候機室多張座椅上有大片斑駁的痕跡疑似霉點,衛(wèi)生狀況堪憂,嚴重影響形象。對此,微姐進行了多方了解。4月14日,有網(wǎng)友在視頻號發(fā)布視頻,并稱“柳州白蓮,這是我見過最惡心的頭等艙休息室,寧愿坐硬板凳也比屁股發(fā)霉強”。視頻畫面顯示,柳州白蓮機場頭等艙候機室多張座椅上有大片斑駁污黑的痕跡,確實容易引人不適。截至發(fā)稿時間,該視頻已有過百的轉(zhuǎn)發(fā)量,40多條評論。有網(wǎng)友在評論區(qū)回復(fù):“這段時間柳州是回南天,我家的墻上也有這樣的印子”,也有網(wǎng)友說:“不要找理由,衛(wèi)生沒做到位就承認自己的不足!回南天不背這鍋!”
網(wǎng)友評論
具體情況是怎樣的?4月15日,微姐聯(lián)系發(fā)布視頻的網(wǎng)友,但暫未收到回復(fù)。
4月15日下午,微姐聯(lián)系廣西機場集團96365客服中心了解情況,工作人員稱,目前并未接到相關(guān)投訴。
椅背上大片斑駁痕跡
隨后,微姐聯(lián)系到柳州白蓮機場黨群部。工作人員曹女士稱,椅子發(fā)霉是消費者的誤解,視頻里的候機室為T2航站樓頭等艙候機室,候機室座椅上的斑駁點系在疫情期間被消毒水腐蝕掉皮形成。“這個情況我們早前已經(jīng)關(guān)注到,機場每天也對各個候機室進行衛(wèi)生清潔,可能掉皮比較影響觀感。沒及時處理讓消費者誤解是我們工作的失誤。”曹女士說,機場新的頭等艙候機室已經(jīng)在籌備中,近期將對外開放,待投入使用后,會對舊候機室進行修整。
多張椅子都有大片斑駁痕跡
對于柳州白蓮機場的后續(xù)整改情況,微姐將持續(xù)關(guān)注。
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