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安徽安慶綠地四期居民質(zhì)疑物業(yè) 誰負責(zé)？

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2023-04-18

綠地四期盧浮公館B1號樓的居民投訴：停放在居民樓非機動車地下車庫的幾輛電動車電瓶被盜了，居民們來物業(yè)公司要求調(diào)取監(jiān)控視頻時卻被告知，非機動車地下車庫目前沒有安裝監(jiān)控設(shè)備，并且小區(qū)其它區(qū)域部分監(jiān)控也存在無法正常使用現(xiàn)象，這讓居民們感到不滿。

點擊打開播放視頻

在該小區(qū)B1號樓非機動車地下車庫，反映人倪先生指著幾輛電動車告訴記者，就在前不久，這幾輛車的電瓶都被盜了。

【采訪：反映人倪先生】

這個應(yīng)該是在三月二十幾號的時候

估計是同一天被偷走了

居民們隨即找到小區(qū)物業(yè)公司要求調(diào)取事發(fā)時段的監(jiān)控視頻，卻被告知，非機動車地下車庫目前沒有安裝監(jiān)控設(shè)備，并且居民樓到小區(qū)出入口這段距離的部分監(jiān)控，也因損壞無法正常使用。

【采訪：反映人倪先生】

當時我跑到物業(yè)去調(diào)監(jiān)控

監(jiān)控壞了

我們找物業(yè)

他們就講和他們物業(yè)沒有任何責(zé)任

警方來了監(jiān)控也是壞的

如果監(jiān)控全部是好的

安保措施都是安全的

小偷怎么可能進來呢

居民們認為，如果監(jiān)控設(shè)施完善，起碼可以起到震懾的作用，即使財物被盜也能給警方提供有價值的線索，作為物業(yè)公司管理上有缺失。在小區(qū)的物業(yè)方安徽省綠安物業(yè)管理有限公司安慶分公司，工作人員拒絕了采訪，但她認為，作為物業(yè)公司對停放車輛只能進行定時巡查，出現(xiàn)被盜現(xiàn)象他們也無法完全防范到位。

【聲音來源：安徽省綠安物業(yè)管理有限公司安慶分公司工作人員張女士】

作為物業(yè)的話

我們是管理部門

我們對私人車輛只是看管巡查

保安會巡查

我們也有巡查記錄

對于居民們要求完善監(jiān)控設(shè)施，最大限度防范此類事件發(fā)生的訴求，張女士表示，小區(qū)監(jiān)控設(shè)施確實存在部分無法正常使用的現(xiàn)象，他們已經(jīng)安排人員維修。對于非機動車地下車庫處在盲區(qū)的問題，他們正在著手整改，4月底之前，小區(qū)12棟居民樓所有非機動車地下車庫均將安裝監(jiān)控設(shè)施。

【聲音來源：安徽省綠安物業(yè)管理有限公司安慶分公司工作人員張女士】

然后后期我們也正在增加監(jiān)控

馬上帶你到車庫坡道去看一下

馬上正對著坡道的地方

正在安裝監(jiān)控

記者從迎江區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)交通局了解到，根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，對監(jiān)控如何安裝沒有明確規(guī)定，但作為物業(yè)公司應(yīng)當根據(jù)實際情況，在由需求的區(qū)域安裝必要的監(jiān)控設(shè)施，為小區(qū)業(yè)主提供更加完善的物業(yè)服務(wù)。

【現(xiàn)場聲：迎江區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)交通局物業(yè)管理股工作人員何星康】

這個在《安徽省物業(yè)管理條例》和《安慶市物業(yè)管理辦法》中

沒有明確規(guī)定

只是物業(yè)公司要對照物業(yè)服務(wù)合同

來履行安全防范要求

就是根據(jù)實際需要來

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