停水
小區(qū)突然停水,居民毫無準(zhǔn)備,不光原因不明,而且無人解決,這樣無奈的事,就讓石家莊市華安街84號院的居民給遇上了。
記者:2015年 2016年 2019年這三年的欠款從哪來的?
河北圓泰物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)理 吳經(jīng)理:我們也覺得莫名其妙,當(dāng)時接手的時候沒說有這么多欠款,包括2015年以前將近十年前的欠款,現(xiàn)在讓我去找,我也找不到。
物業(yè)公司的吳經(jīng)理表示,他們是2022年3月接手的84號院,接手之后,產(chǎn)生了10000多元的水費(fèi),他們已經(jīng)給供水公司交了4100多元。而記者走訪發(fā)現(xiàn),小區(qū)大部分居民都已經(jīng)交過水費(fèi),現(xiàn)在突然把水停了,大家都很不理解。雖然現(xiàn)在有水車送水,但居民的生活非常不方便。
石家莊供水集團(tuán)第三營業(yè)處
王科長
石家莊供水集團(tuán)第三營業(yè)處的王科長表示,物業(yè)公司交錯費(fèi),把84號院的水費(fèi)交到別的小區(qū)了。而對此,物業(yè)公司卻稱,是供水公司操作錯誤,把錢交錯了小區(qū)。
為了解決問題,物業(yè)公司和供水集團(tuán)進(jìn)行了溝通。
河北圓泰物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)理 吳經(jīng)理
我現(xiàn)在用我的錢把4100元交給你,還有收上來剩下的1000多元,你能不能給我們供水?
石家莊供水集團(tuán)第三營業(yè)處 王科長
可以開開,開了也得說清楚以前欠費(fèi)。
經(jīng)過幾方努力,小區(qū)終于能通上水了。關(guān)于水費(fèi)欠費(fèi)的問題,物業(yè)和居民都表示會共同努力解決。
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