鄒女士反映，去年8月，她把幾件首飾忘在了洗浴中心里，當(dāng)時(shí)，工作人員說東西找到了。因?yàn)楣ぷ髅Γ�自己直到上個(gè)月才去認(rèn)領(lǐng)，可工作人員拿出來的東西并不是她的。

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鄒女士：就是我離開店里十五到二十分鐘左右。

記者：什么東西忘在了洗浴中心？
鄒女士：一對(duì)耳環(huán)、一個(gè)手鏈，還有一個(gè)項(xiàng)鏈，手鏈?zhǔn)俏迩Ф�在杭州大廈買的，項(xiàng)鏈?zhǔn)歉�微商買的，購(gòu)買記錄都是有的，耳環(huán)在淘寶上買的。

記者：總價(jià)是多少？
鄒女士：總價(jià)是一萬(wàn)一。

記者：在哪里找到的?

鄒女士：在我的柜子里，當(dāng)時(shí)跟我所有的東西都確認(rèn)好，品牌的名字，手鏈的款式，這個(gè)都是我們打語(yǔ)音電話確認(rèn)好的。

鄒女士：我當(dāng)時(shí)想著這么大品牌的洗浴中心，我也沒有太過擔(dān)心，后來出差，時(shí)間有點(diǎn)久，確實(shí)是我的問題。

記者：直到什么時(shí)候去店里拿東西？
鄒女士：2023年3月29號(hào)。

記者：首飾還在嗎？

鄒女士：我給他們前臺(tái)打電話，他們說在，但是我到的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)那個(gè)東西不是我的。

鄒女士：說要給我五千塊浴資卡，但是我對(duì)他們已經(jīng)不信任了，我自己也知道，時(shí)間久了，也是有責(zé)任的，我也愿意承擔(dān)責(zé)任。

記者：你希望洗浴中心承擔(dān)多少？
鄒女士：承擔(dān)六千塊錢就可以。

海納百川杭州學(xué)院路店 前廳經(jīng)理：她不是放在寄存柜里，是洗浴之后遺留在柜子里，放衣服那個(gè)柜子里，當(dāng)時(shí)她發(fā)信息過來，我們找到的是手鏈項(xiàng)鏈，當(dāng)時(shí)她說來拿，為什么沒有郵寄過去，第一、沒有信息照片核實(shí)，除非你本人過來，帶著憑證或者相關(guān)證明過來取，東西和她描述的很像，不然也不會(huì)有記錄，這個(gè)我們是認(rèn)可的，寄存保管是要負(fù)法律責(zé)任的，這不屬于寄存保管，是屬于遺失。

海納百川杭州學(xué)院路店 前廳經(jīng)理：當(dāng)時(shí)查到這幾樣?xùn)|西，是不在的，所以我把這幾樣?xùn)|西（記錄）涂掉了，她有一樣?xùn)|西是能提供發(fā)票證明的，其它東西提供不了發(fā)票證明，有個(gè)東西是五千二，我們門店談到給她五千塊的一個(gè)會(huì)員卡，這個(gè)東西沒法證明的，正常來說，你東西丟了，把東西拍給我，一核實(shí)，是你的，這個(gè)東西跑都跑不了。