朱先生：我3月31號(hào)電腦黑屏，然后我再寄修，寄到天貓上一個(gè)叫美臻明旗艦店的一個(gè)店家，在深圳，寄過去修了。給我的回復(fù)就是，顯卡壞掉了，需要換顯卡。同時(shí)我自己要求就是順便升級(jí)一下，增加一個(gè)4G內(nèi)存，還有一個(gè)就是機(jī)械硬盤換成一個(gè)固態(tài)硬盤。

朱先生：黑屏問題解決了，當(dāng)時(shí)我寄之前，我有個(gè)猜測，就是這個(gè)排線壞了。因?yàn)槲抑�前遇到這個(gè)問題，拍一下就好了。之前他也承諾我，換下來的舊件會(huì)寄還給我，但是沒有寄給我。

朱先生：我就是問了聯(lián)想官方，聯(lián)想明確答復(fù)，這個(gè)顯卡是集成度很高的，是換不了的。

聯(lián)想客服：GT620M。

記者：這個(gè)能換嗎，這個(gè)顯卡？

聯(lián)想客服：我們這邊查詢了一下，是不支持的，無法更換的。您的顯卡是集成在主板上面的，它不是獨(dú)立存在的。

朱先生：我用第三方軟件檢測，發(fā)現(xiàn)它新增的內(nèi)存，是 2012 年生產(chǎn)的，但是他之前一直給我的承諾，就是要用全新件。

淘寶客服：這邊的話，是已經(jīng)記錄下來了，那小二這邊的話，是會(huì)盡快反饋處理。

朱先生：跟他的這個(gè)售后，我也不抱希望了，我也不想在他這里解決了。我主要就是希望消費(fèi)者，不要被這個(gè)無良商家給坑了，這個(gè)叫美臻明旗艦店。