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胡先生:房門加門套,顏色全部是不對(duì)的。
記者:兩個(gè)臥室的門,原來應(yīng)該是什么顏色?
胡先生:跟家具應(yīng)該一個(gè)顏色,還有房間的衣柜有一扇門斷掉了,他們已經(jīng)拆走了。
記者:我看廚房柜子這里也有門拆了?
胡先生:對(duì),櫥柜門也是不對(duì),等于門框上面顏色也是不對(duì)的,這個(gè)門也是有問題,他們都拆走了。
這次全屋定制涉及廚房的吊柜地柜、臥室的衣柜和背景柜,這幾項(xiàng)都有尺寸數(shù)據(jù),而“房門”這一欄沒有標(biāo)出尺寸。這份報(bào)價(jià)單上的總價(jià)是三萬四千多,最終胡先生和徐老板溝通的結(jié)果是,“優(yōu)惠后價(jià)格33000元”。負(fù)責(zé)這一單的家具廠在衢州。
記者:這位徐老板是這家公司的什么人?
胡先生:他說是小股東,一開始他尺寸量好,我付了兩萬定金,東西做好以后,物料發(fā)到杭州了,他說他們的規(guī)矩要全款付清,因?yàn)闆]看到東西,我不放心,后來通過中間那位介紹人協(xié)商,我說要把一萬塊錢付給你,你轉(zhuǎn)給他,你給我作擔(dān)保,我就再轉(zhuǎn)一萬,現(xiàn)在總共付了三萬,還差三千塊錢。
胡先生:最起碼不下幾十次,他態(tài)度是非常好,我會(huì)盡快安排,但是遙遙無期,不知道什么時(shí)候來裝好。
記者:像尺寸問題,工廠那邊解釋到底是師傅量錯(cuò)還是什么原因?
胡先生:工廠老板態(tài)度也非常好,他說這個(gè)問題不是他們廠里問題,他們廠里按照徐老板下的訂單做好,現(xiàn)在東西已經(jīng)做好了,他說這個(gè)責(zé)任是徐老板這邊的,工廠要徐老板把返工的錢給他,他才把貨發(fā)出來。
家具廠負(fù)責(zé)人 周總:我們只是徐老板的代工廠而已,替他生產(chǎn),徐老板尺寸搞錯(cuò)了,這個(gè)單子已經(jīng)重新下單,好像做好了。
記者:返工的錢,徐老板給你們了嗎?
家具廠負(fù)責(zé)人 周總:還沒有,但是他說這兩天裝,錢付好,就會(huì)拿去給他裝。
徐老板:尺寸錯(cuò)誤是我們量得不對(duì),顏色有錯(cuò)誤,他第一次下單的時(shí)候,也沒說得很清楚,所以造成做好了,他說這個(gè)顏色不是他需要的顏色。我說沒關(guān)系,我?guī)湍?/span>重新做,大家都是老鄉(xiāng),我說還有幾千塊錢尾款,你把尾款打過來,我這邊該怎樣做就怎樣做。
記者:工廠還等您付返工的錢。
徐老板:返工的錢,我會(huì)處理的,他如果之前把尾款打完,我也不會(huì)在這邊跟他慪氣。
胡先生:他現(xiàn)在是不敢跟我來要這三千塊錢,本來是櫥柜里面有個(gè)拉籃,沒給我配,這個(gè)拉籃我自己買來、六百塊錢,這個(gè)我肯定給他扣掉,這是第一。第二,他給我做成這個(gè)樣子,我肯定錢不敢給他。
記者:當(dāng)時(shí)為什么不考慮雙方簽個(gè)簡易合同?
胡先生:當(dāng)時(shí)也是出于對(duì)老鄉(xiāng)的信任,沒簽這個(gè)合同。
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