小金：晚上將近12點(diǎn)，有人在我門口窸窸窣窣，當(dāng)時我很緊張很害怕，因?yàn)槲要?dú)居。然后后來也沒敢開門，跟朋友通了個電話。第二天早上起來，就發(fā)現(xiàn)門口貼了一張，這個空調(diào)費(fèi)用的賬單，總金額大概是6900多元。

杭州未來廣場物業(yè) 周經(jīng)理：它中央空調(diào)，就是我們是多聯(lián)機(jī)，一拖多的，就一臺外機(jī)，有可能有十臺，或有十幾臺的內(nèi)機(jī)。我們戶內(nèi)的電費(fèi)它是預(yù)充值的。

記者：戶內(nèi)電費(fèi)，包括這個空調(diào)嗎？

杭州未來廣場物業(yè) 周經(jīng)理：空調(diào)它內(nèi)機(jī)這一塊是有的，它外機(jī)的費(fèi)用是單獨(dú)的。

小金：電費(fèi)平均下來也差不多就是200元每月。去年11月，我收到這個通知的時候去問房東，她給我的反應(yīng)，給我的感覺是她也不知情。從來沒有任何的方式催繳過。然后我問了房東，房東她表示說也沒有收到過任何的催繳通知。11 月份在電梯里也貼了一個通知，我也是后來才看到。

記者：之前電梯有貼過這個嗎？

小金：沒有。

杭州未來廣場物業(yè) 周經(jīng)理：他原來的項目經(jīng)理，就是每個人做事方法不一樣。那我后邊來，我是這樣的，我在電梯里面貼，因?yàn)槊總�人都要按電梯，這樣更清晰一點(diǎn)。公司這邊，反正我跟公司領(lǐng)導(dǎo)也把這個情況反饋一下。

小金：11月之后的就肯定是我自己承擔(dān)，因?yàn)槲以谥�情情況下使用，這個我也跟房東協(xié)商過了，11月之前的話，我是覺得說，物業(yè)跟房東跟我們?nèi)�方之間，需要有一個協(xié)商，房東如果真的很嫌麻煩或者怎么樣，我跟房東對半分，我也是可以接受的。