田女士：之前看的都是美國蕾絲的，店員跟我介紹說這個是國外的品牌，美國什么的，專門做床墊的，我覺得也還好，我也還認可。

田女士：我們也沒想那么多，因為前面幾款她給我們介紹的都是“美國蕾絲”，最后也確實帶我們去看了，而且那個枕頭也是寫著“美國蕾絲”，送的那個靠枕。

記者：最后挑的是哪幾張？

田女士：是這張還是這張，我不知道，

記者：這張是“左右”，這張呢？這張也是左右，你最后是在這里看的是吧？

田女士：在這個位置，因為我們從那邊進來，她帶我過來看說是這邊有活動。

杭州月星家居二樓家具店 店員：東西都沒換過。

記者：有沒有跟她說是“左右”？

杭州月星家居二樓家具店 店員：是這樣的帥哥，剛開始這個單子不是說很快就簽下來了，也是來來回回很長時間，包括當時坐在那里，她還在糾結“左右”的床墊，跟“喜臨門”的床墊，還在糾結這個點，后面我們跟她說“左右”有七大系列，不止是有沙發(fā)，“左右”也是很專業(yè)，也有睡眠。

田女士：是裝完了之后師傅讓我們簽的字，確認東西送到。

記者：不是在買之前嗎？

田女士：不是。

杭州月星家居二樓家具店 董老板：你先聽我講，我們所有的客戶都是這樣，當天送貨到你家，我們給你送過來的貨，這就是一個單子，你要確認簽字的。

記者：“美國蕾絲”和“左右”的價格，差距大嗎？哪個貴一點？

杭州月星家居二樓家具店 董老板：不是，你不能用價格來比，因為每個品牌的定位是不一樣的，假如說你現在換“美國蕾絲”，可以，不是說我們推給你什么你要什么，首先是這個問題，你看好哪張床墊說我就要這個，那可以。