李女士：清單不是當(dāng)天給我的，是我交完了押金，手術(shù)做完之后，4月11日白天給我的清單。一個(gè)是我咨詢了當(dāng)?shù)貏e的寵物醫(yī)院，我就不說名字了，也可能對他們不好，還有我在社交平臺進(jìn)行求助。很多寵物醫(yī)院和醫(yī)生，還有同樣經(jīng)歷過母貓子宮蓄膿手術(shù)，寵物“家長”的回復(fù)，甚至給了我他們當(dāng)時(shí)手術(shù)的清單，幾乎90%以上的寵物醫(yī)院醫(yī)生、家長告訴我，這個(gè)價(jià)格放在全國哪一個(gè)城市，都是極其不合理的。

瑞派虹泰寵物醫(yī)院湖州御龍總院 張店長：你像她之前說，不論說是子宮蓄膿還是麻醉，這邊都有，這個(gè)你們都可以拍下來。病理性這一塊的，如果單獨(dú)按絕育的話，我們網(wǎng)上一百多塊錢就有。

瑞派虹泰寵物醫(yī)院湖州御龍總院 張店長：你光說湖州，湖州這個(gè)城市的話，十幾家醫(yī)院也有的，不可能每家醫(yī)院一樣。

虹泰寵物醫(yī)院湖州區(qū)域 李經(jīng)理：這個(gè)我查了一下，當(dāng)時(shí)她確實(shí)打過電話，應(yīng)該是4月12日晚上11點(diǎn)左右，咨詢了我們另外一家店，問子宮蓄膿的治療方案。當(dāng)時(shí)我們的醫(yī)生是這樣考慮的，因?yàn)樗?/span>只是咨詢了子宮問題，子宮蓄膿的手術(shù)問題，沒有講多囊腎病史和凝血異常的病史，所以你可以考慮一下當(dāng)時(shí)的情景下，這種治療的方案肯定是不一樣的，而且每一家的費(fèi)用都是不一樣的。

李女士：這位靳醫(yī)生通過夸大病情，把常規(guī)的子宮蓄膿，沒有任何并發(fā)癥，只是有輕微炎癥，給它描述得非常嚴(yán)重緊急，仿佛今晚不做手術(shù)就要死了。把我弄得哇哇大哭，整個(gè)人情緒崩潰。

虹泰寵物醫(yī)院湖州區(qū)域 李經(jīng)理：我看了所有監(jiān)控，醫(yī)生沒有夸大病情，這是第一點(diǎn)，第二個(gè)呢，醫(yī)生其實(shí)說了很多次，問題不大，為什么感覺有很大問題？有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是貓咪有多囊腎病史，第二個(gè)有凝血功能異常的病史，這兩個(gè)病史當(dāng)時(shí)她很擔(dān)心。因?yàn)?/span>主人是選擇要最好的，單間的24小時(shí)陪護(hù)，這種服務(wù)肯定不一樣，相對來說費(fèi)用高。

記者：總費(fèi)用里大頭是什么？

虹泰寵物醫(yī)院湖州區(qū)域 李經(jīng)理：大頭是手術(shù)和麻醉，還有就是術(shù)前檢查，再一個(gè)是術(shù)后的消炎止痛，疼痛管理是比較高的。

虹泰寵物醫(yī)院湖州區(qū)域 李經(jīng)理：當(dāng)時(shí)我們同意了退4000元，就是最終收6000元，但是我們給農(nóng)委回復(fù)之后，農(nóng)委給她打電話，農(nóng)委后來跟我講，這個(gè)主人不愿意，我們就把單子移交到總部了。

李女士：一開始我是猶豫的，我說能不能有進(jìn)一步的空間，我說我再考慮兩天。我也沒有非常斬釘截鐵，一定要多少錢這樣子，考慮兩天之后，農(nóng)業(yè)局又來電了，那我就這樣么好了，我也不想弄了，結(jié)果第二天農(nóng)業(yè)局又來電說，他們又不同意退4000元了。

虹泰寵物醫(yī)院湖州區(qū)域 李經(jīng)理：為什么后來不再想溝通了？因?yàn)?/span>她講的態(tài)度和語氣，是非常難聽的，她直接指著我們醫(yī)生說，你是什么樣的專家學(xué)者還是什么，反正就是很諷刺的話。

李女士：這位靳醫(yī)生人是很溫柔的，說話慢條斯理，包括10號我哇哇大哭那天，慢條斯理把我襯托得像個(gè)潑婦。我問他您收3000元的手術(shù)操作費(fèi)用，比別的醫(yī)生貴那么多，他說我的醫(yī)術(shù)和資質(zhì)，值得3000元的手術(shù)費(fèi)。我就不懂，因?yàn)樗麄兊淖C書上墻的嘛，我只看到您作為獸醫(yī)必備的執(zhí)業(yè)證，查來查去也查不到您有什么權(quán)威的資質(zhì)，我說您出示給我看呀，他就說都在墻上。