一年多前,李師傅開車經(jīng)過貴陽市云巖區(qū)鹽沙大道附近時,被一輛貨車給撞了。交警認定貨車負全部責任,李師傅也把車開到了對方保險公司指定的修理廠維修。可如今,修理廠不見了,車也不知去向。
事故發(fā)生在2021年8月,因為貨車駕駛員負事故的全部責任,貨車投保的太平洋保險公司就安排了工作人員來和李師傅溝通后續(xù)修車的問題。
李師傅說,當時按照保險公司的要求,他把車開到了位于新添寨的貴州宏順藝橋汽車維修有限公司貴陽分公司進行維修。由于車輛受損嚴重,配件沒有到貨,維修進度也比較慢。從李師傅提供的一張和這家維修公司簽的協(xié)議上可以看到,車輛暫定在三個月內(nèi)修好,修理費用由修理公司和保險公司結算。
然而李師傅等了將近一年的時間,這車竟然還沒有修好。直到2022年8月份,他再次去到修車廠,卻發(fā)現(xiàn)修車廠已經(jīng)搬走,車也找不到了。發(fā)現(xiàn)修理廠搬走之后,李師傅就多次和修理廠負責人盧先生聯(lián)系。現(xiàn)在不僅找不到修理廠,自己的車不知去向,連修理廠的負責人的電話也處于停機狀態(tài)。
修車變找車,無奈的李師傅只能找到讓他去修車的保險公司,但是事情一直沒有處理好。5月13日,記者和李師傅來到中國太平洋保險股份有限公司貴陽中心支公司。由于是休息日并沒有找到工作人員,李師傅只能通過電話和一名工作人員取得了聯(lián)系。這名工作人員告訴李師傅,他只負責定損工作,要李師傅自己和當時讓他去這家修理廠的工作人員聯(lián)系。
隨后記者和這名工作人員進行了溝通,但是對方表示李師傅和修理廠簽了協(xié)議,和保險公司沒有關系。但是當記者再次進行詢問并讓這名工作人員提供相關負責人電話時,對方直接掛斷了電話。
對于保險公司工作人員的回復,李師傅是怎么也想不通,明明就是你安排的怎么會是“與你無關”呢?
隨后記者針對這件事咨詢了貴州豐來律師事務所的律師張宏偉。張律師建議,李師傅現(xiàn)在應該以車輛丟失先去報警,另外還是要去再和保險公司溝通,讓保險公司協(xié)助他找到修理廠。聽了律師的建議之后,李師傅已經(jīng)向公安機關報了案,他表示之后會再和保險公司溝通,同時也考慮通過法律途徑解決車的問題。
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