許先生：跟銷售了解之后，它的車要兩到五周提車，我當(dāng)時(shí)想急著用車，了解到它官網(wǎng)有認(rèn)證二手車銷售。

許先生：那我認(rèn)為25萬的車，既然是官網(wǎng)賣出來的，那我認(rèn)為這個(gè)車是準(zhǔn)新車，應(yīng)該沒啥問題的。

許先生：我說你25萬的車，既然是4S店里賣出來的，怎么會(huì)整裝噴漆，當(dāng)時(shí)我就跟銷售人員說了，我說這個(gè)車我不接受，因?yàn)槟氵@個(gè)價(jià)位在這里，25萬，新車263900元，那你要把一千塊錢的定金退給我。

記者：就不要了？

許先生：對(duì)，我說這個(gè)車我就不要了，25萬，噴過漆的車給我。

許先生：后面我跟這邊來交涉，包括就是向12345、12315投訴，他們堅(jiān)決不退。

許先生：二手車一千元定金，不能轉(zhuǎn)到新車，那我覺得你這個(gè)銷售，肯定不對(duì)。

杭州蕭山特斯拉中心 門衛(wèi)：你要給他打下電話，讓你進(jìn)，再進(jìn)。

許先生：我沒有電話的。

杭州蕭山特斯拉中心 門衛(wèi)：那你外面，不好意思。

許先生：我沒電話的。

記者：他是消費(fèi)者。

杭州蕭山特斯拉中心 門衛(wèi)：我知道，你先跟店方聯(lián)系。

許先生：你有沒有電話的？

杭州蕭山特斯拉中心 門衛(wèi)：你先跟店方聯(lián)系一下，我不會(huì)放你進(jìn)去的。

杭州蕭山特斯拉中心 門衛(wèi)：前臺(tái)找一下，讓他給你聯(lián)系，好不好？

許先生：你幫我聯(lián)系一下。

杭州蕭山特斯拉中心 門衛(wèi)：等一下跟他們說一下，他們給你聯(lián)系，不好意思。

許先生：我現(xiàn)在的訴求，你特斯拉這么好的車，也不愁賣，我希望你對(duì)待客戶還是好的態(tài)度。