“昨天晚上小區(qū)附近老婆大人店仍然是人擠人！”
……
這兩天，“老婆大人”零食量販店成為不少寧波人心頭最關(guān)注的地方，而公眾對“老婆大人”店的卡也選擇先花為上。5月24日，老婆大人門店內(nèi)排起了長隊，
圖為海曙鼓樓店。
這兩天，寧波日報、寧波民生e點通、甬派客戶端持續(xù)關(guān)注了老婆大人會員卡使用風(fēng)波，也引發(fā)了網(wǎng)友熱烈討論。今天相關(guān)門店陸續(xù)恢復(fù)運營，但公司公布的熱線無法打通。商務(wù)部門也表示會繼續(xù)跟進此事。停業(yè)的門店陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)
小e隨機致電昨天關(guān)著的一家門店——“老婆大人”余姚四明路店，店員接通電話后表示，他們店昨天確實關(guān)了，今天已經(jīng)開了，會員卡都能用，不過不建議繼續(xù)充卡了，建議用用掉就好了。接下來門店是否繼續(xù)營業(yè)她也不清楚。
另據(jù)了解，其他店也已正陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)中。為此，小e聯(lián)系了寧波市商務(wù)局及余姚市商務(wù)局。前者商貿(mào)運行處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，昨日他們就已聯(lián)系上了企業(yè)負(fù)責(zé)人，要求他們盡快對外澄清，昨晚的企業(yè)聲明也是在他們的催促下發(fā)布的。“老婆大人量販零食”微信公眾號發(fā)布
《致“老婆大人”客戶的聲明》
“其實很多消費者本來沒有購買計劃，就因為流言蜚語很多人集中在一個時間段，所以我們督促他們馬上出公開聲明。據(jù)我們所知，余姚個別幾家門店和總部存在矛盾，就計劃不讓用卡，或者把店關(guān)停。企業(yè)負(fù)責(zé)人已經(jīng)承諾會處理好這些問題。”該負(fù)責(zé)人告訴小e，據(jù)企業(yè)反饋，已經(jīng)和相關(guān)門店對接好，目前只要是開著的門店都是可以使用會員卡，也可以接受退卡。此外，余姚市商務(wù)局工作人員表示，已要求企業(yè)盡快恢復(fù)個別門店正常經(jīng)營，確保消費者充值余額可正常使用，保障消費者的合法權(quán)益。關(guān)于此事，部門接下來也會進一步繼續(xù)跟蹤。對于此次的“老婆大人”搶購潮，雖然企業(yè)已出來辟謠，但對于消費者來說，仍然選擇落袋為安。
網(wǎng)友“蘇洛冉”：“反正先把里面的錢用了才是王道，不然真的關(guān)門，我們只能自己認(rèn)倒霉，畢竟無風(fēng)不起浪，買了再說�！�網(wǎng)友“webbo”說：“所以不要充值，特別是在目前經(jīng)濟不景氣的環(huán)境下，你充值得到的優(yōu)惠不多，意外一來，就得不償失�！�網(wǎng)友：“喵喵-蘋果”：“窩里斗，分不均？利益關(guān)系最后崩了。倒霉的還是會員。這年頭，充值都不太靠譜呀�！�而對于“老婆大人”這一品牌來說，傷害無疑也是存在的。網(wǎng)友：“CICI”：“說不定是炒作，先讓會員消費一波，然后說可以正常充值，昨天晚上估計很多人都去消費了。”但網(wǎng)友網(wǎng)友“07007”指出：“一個多月前就在傳了，感覺應(yīng)該不是故意的，只能說三人成虎。這一波對商家也有影響吧，以后充卡的人也少了。”
連鎖店負(fù)責(zé)人拒絕接電話
企業(yè)熱線無法打通形成虛設(shè)
據(jù)了解，“老婆大人”是寧波本土知名的零食連鎖店，深受年輕人和兒童的歡迎。自2010年開出首店以來，已經(jīng)在長三角地區(qū)陸續(xù)開設(shè)了超600家門店。消費者只要在會員卡內(nèi)充了錢，在每個月8日獨享全場八八折的優(yōu)惠，18日還有1積分線上搶購活動等福利。
經(jīng)查找，以“老婆大人”為關(guān)鍵詞，在“愛企查”中可以搜到兩家公司，分別為寧波博全商貿(mào)有限公司和寧波老婆大人企業(yè)管理有限公司，前者注冊地址為余姚市梨洲街道振興東路100號，后者注冊地址為江北區(qū)使君街9號綠地中心1號樓1301、1302、1303室。兩家公司法人代表均為袁振勤，目前兩家企業(yè)都在正常存續(xù)狀態(tài)。小e嘗試聯(lián)系該公司法人代表袁先生，不過電話接通后就被掛斷了。對于他們公布的400電話，小e撥打了多次，都沒有接通，不知公布此號的意義和誠意何在？預(yù)付卡，消費者永遠的痛
相關(guān)監(jiān)管仍然顯得有些蒼白
“老婆大人”事件也再次讓大家聚焦到充值預(yù)付卡的管理上。據(jù)寧波市消保委最新發(fā)布的《寧波市預(yù)付式消費情況調(diào)查（體察）報告》顯示，超四成消費者在預(yù)付式消費過程中遭遇過消費糾紛，健身體育、美容美發(fā)、休閑娛樂、教育培訓(xùn)等行業(yè)成為糾紛“重災(zāi)區(qū)”。2021年，浙江省商務(wù)廳發(fā)布關(guān)于加強單用途商業(yè)預(yù)付卡備案管理的通知。其中指出，企業(yè)發(fā)卡需在主管部門備案，各類發(fā)卡企業(yè)備案后由商務(wù)主管部門發(fā)放備案登記證。此外，通知要求各地商務(wù)主管部門應(yīng)認(rèn)真核對企業(yè)備案信息，掌握企業(yè)組織架構(gòu)，嚴(yán)格區(qū)分備案企業(yè)性質(zhì)，按管理辦法進行備案。由市政府部門監(jiān)督指導(dǎo)的“放心充”平臺于今年3月16日起在全市范圍內(nèi)正式推廣運行，嘗試為破解“預(yù)付式消費”難題提供寧波解法。不過，小e還寧波市消保委了解到，該企業(yè)沒有加入“放心充”平臺。“這個平臺沒有法律強制性，企業(yè)自愿加入�！痹撐嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說。面對預(yù)付卡，相關(guān)監(jiān)管仍然顯得有些蒼白。 
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。