5月23日，記者報道了六旬老人在理療店消費(fèi)44萬元，市場監(jiān)管部門介入調(diào)查的事。5月25日，理療店口頭同意退款25萬元，當(dāng)事人未同意。

說是免費(fèi)足療，之后就推薦各種收費(fèi)項目

王老太太今年63歲，住在西安市太乙路附近，2021年7月24日去華清廣場負(fù)一層的永輝超市購物時，被超市門口一家名為“諾曼姿”的按摩養(yǎng)生店人員拉進(jìn)去，開始說是免費(fèi)足療，體驗后，沒經(jīng)住她們的勸說，辦了2400元50次的特價足療卡。老人足療兩次后，該店找來所謂的“老師”給把脈診斷身體，稱她存在嚴(yán)重疾病，讓把足浴按摩項目加錢升級為其他高價按摩理療項目，從2021年7月至2023年4月，老人先后給店里繳納了44.3萬元，購買她們的項目。

老人的家屬覺得她是被忽悠了。5月23日記者采訪時，店方稱她們只是給老人做按摩，每次都是經(jīng)過老人同意并簽字。當(dāng)天，西安市碑林區(qū)市場監(jiān)督管理局文藝路市場監(jiān)督管理所4名執(zhí)法人員前往這家店調(diào)查，查獲了幾瓶疑似三無產(chǎn)品的精油，并對店內(nèi)的會員檔案等材料進(jìn)行了暫扣。

店方口頭同意退款25萬元，家屬認(rèn)為太少了

覺得老人是被騙了，或者說是被誘導(dǎo)消費(fèi)了，老人的兒媳婦張女士找到店里，要求退款。老人實(shí)際支付44.3萬元，張女士提出來退費(fèi)40萬元，但店方先說只能退還未消費(fèi)的5000元。

5月24日，經(jīng)過市場監(jiān)管所執(zhí)法人員反復(fù)調(diào)解，店方同意退還的金額從10萬漲到15萬，最終漲到25萬元，并表示25日上午將錢退到位。

但老人的兒媳婦張女士不同意這個數(shù)額，“他們就是個按摩，老人一共去了110次左右，能消費(fèi)多少�。棵黠@是騙人的，為啥各個部門都管不了呢？我報警，公安說管不了，市場監(jiān)管部門介入了，現(xiàn)在也僅僅是調(diào)解，究竟有多少老人在這里高消費(fèi)了？”

在這里消費(fèi)的老人不少，在5月23日記者采訪的時候，就有多位老人從店里出來，他們稱，的確是在里面辦卡了，問到金額，都說是幾千元。

5月24日晚上7時許，記者再次前往華清廣場負(fù)一層永輝超市門口的“諾曼姿”的按摩養(yǎng)生店，還在營業(yè)中。

記者調(diào)查：多家養(yǎng)生館和“景秀御養(yǎng)”有關(guān)系 三大股東交叉任職

顧客檔案表上顯示，老人辦卡項目包括盆骨修復(fù)、盆底肌、淋巴排毒、胃氣降解、溶栓等。

記者梳理老人的微信支付交易明細(xì)證明發(fā)現(xiàn)，老人在店里的消費(fèi)，都多筆錢都轉(zhuǎn)給了景秀御養(yǎng)（大阮），金額有25000元、10000元、8000元、5800元、4000元不等。

這里出現(xiàn)了“景秀御養(yǎng)”這個名字，而這家店的名字是“諾曼姿”，店內(nèi)懸掛的營業(yè)執(zhí)照上顯示的公司是西安姿妍堂健康管理有限公司。5月23日，記者問該店店長為什么名字不統(tǒng)一，他們說馬上就把“諾曼姿”換成西安姿妍堂。24日，記者問該店工作人員，“景秀御養(yǎng)”和他們什么關(guān)系，她說，他們其他店就叫“景秀御養(yǎng)”。

天眼查顯示，西安景秀御養(yǎng)美容服務(wù)有限公司成立于2017年，經(jīng)營范圍為美容美體技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；按摩服務(wù)，生活美容服務(wù)，足療服務(wù)；美容產(chǎn)品、化妝品、美容儀器、美體塑身儀器用品、保健品、飾品、日用百貨、電子產(chǎn)品、文化用品的銷售等。主要人員為侯某某、楊某、許某某。其中許某某為股東、監(jiān)事。

西安姿妍堂健康管理有限公司成立于2022年，監(jiān)事為許某某，和西安景秀御養(yǎng)美容服務(wù)有限公司的主要人員之一許某某為同一人。此外，許某某還是西安市新城區(qū)御顏堂按摩館的經(jīng)營者。

而西安景秀御養(yǎng)美容服務(wù)有限公司的執(zhí)行董事兼總經(jīng)理侯某某還是西安曲江新區(qū)（大明宮）御顏堂按摩館的經(jīng)營者。

楊某除了是西安姿妍堂健康管理有限公司的股東和財務(wù)負(fù)責(zé)人之外，還是西安市碑林區(qū)御顏堂按摩館的負(fù)責(zé)人。