家住昆明王旗營小區(qū)萬福里13棟的何阿姨,最近幾個月家里衛(wèi)生間一直遭受著污水回返的侵?jǐn)_。物管只說是由于下水管年久失修造成,換管子則需要每戶湊850元,但有了解決辦法后,這事兒卻一直沒有下文,這是怎么回事呢?

何阿姨說從5月份起,家中衛(wèi)生間便頻頻出現(xiàn)返水現(xiàn)象,地板上隨時都有一層積水,而便池也一直有水不斷上返還夾雜著許多污物。為了讓污水不再回返,何阿姨用一塊毛巾堵住了便池的出水口,但都無濟(jì)于事。
何阿姨:“都叫人家經(jīng)常來通廁所,通一次260元,又通一次150元。像現(xiàn)在通一次,才管四五天。”
衛(wèi)生間污水一邊不斷回返,一邊又不能正常排到化糞池中,這給何阿姨的生活帶來了很大的困擾。何阿姨:“就無法上廁所,那個廁所里面已經(jīng)飄起那么厚一層水,走都走不進(jìn)去,早上肚子痛是直接跑公廁去解決!
何阿姨說她將相關(guān)情況向物業(yè)公司進(jìn)行了反映,得到的答復(fù)是由于排水管年久失修,不能正常排水,這才造成何阿姨家衛(wèi)生間出現(xiàn)返水。若要解決此問題需要何阿姨家所在單元同一房型的住戶每家湊850元進(jìn)行管道改造。聽到有解決方案,何阿姨立即交了錢,本以為事情能就此解決,不想管道改造的事卻突然停滯了下來。
何阿姨:“每家每戶他們(物業(yè))不通知人家湊850元錢,每家業(yè)主都不知道這回事兒,物管就不管我們,這樣的事物管應(yīng)該每家每戶地去做思想工作!
何阿姨說她自己與各家住戶取得了聯(lián)系,大家雖不了解改造詳情,但為了改善居住環(huán)境仍愿意出資。隨后,記者找到了物業(yè)公司的工作人員了解情況。
王旗營鑫鋒物業(yè)公司 曹主任:“現(xiàn)在王旗營小區(qū)有30年了,(排水管)是鑄鐵的,管子容易生銹,銹了就不起作用了,不起作用水就不能流暢地排出來!
工作人員告訴記者,他們在各家門前都貼了通知,但有些住戶是租戶,可能沒有告訴原房東,因此不知道需要籌資進(jìn)行管道改造。工作人員表示,既然何阿姨與原房東們都取得了聯(lián)系,他們會積極展開溝通工作,進(jìn)行協(xié)調(diào)。
王旗營鑫鋒物業(yè)公司 曹主任:“下一步,如果有幾家愿意湊錢,晚上或者是中午,我們抽個空帶著收據(jù)過來,帶著他們家的人,該收的、該湊的湊齊了之后,做一做樓的工作。最重要的是一樓,如果他不愿意讓我挖的話,我也不好挖!
在記者的幫助下,物業(yè)工作人員建立了一個群聊,將所涉及的住戶拉入了群聊,以保證后續(xù)各事項(xiàng)的通知,盡快完成管道改造。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。