記者：少了嗎？

小趙：少沒少，就是掉家里了。

記者：掉家里什么地方？

小趙：在吃飯的全部散開了，吃飯過程中自己散開了，掉在地下了。

小趙：收到的時(shí)候是開心的，內(nèi)心也是激動的，主要是一個(gè)禮物，一個(gè)心意。

小趙：早上戴上去，吃午飯的時(shí)候自己散開了，就沒有什么外力影響情況下自己散開了。

記者：散開的時(shí)候你看到了嗎？

小趙：我媽看到了，我媽在旁邊。

記者：有沒有刮到什么東西？

小趙：沒有，就一只手拿著筷子，一只手拿著碗在吃飯，什么東西都沒碰到，就散開了。

小趙：他們說不能退，或者給我換一根，換一個(gè)同等價(jià)值的自己補(bǔ)差價(jià)，補(bǔ)差價(jià)我說補(bǔ)差價(jià)，我想再怎么樣給我打個(gè)折扣，他們說打個(gè)996折，我認(rèn)為這是個(gè)影響自己心情的東西，就是一個(gè)禮物，我要求更換要求退。