6月1日 福州市民林先生氣憤地 通過智慧海都平臺報料 稱他在大潤發(fā)(王莊店)買了個椰青 回家喝下椰子水后身體不適 剝開椰子的塑料包裝 才發(fā)現(xiàn)底部布滿了大量霉菌 他找到商家 要求按照食品安全法賠償 卻被告知水果屬于初級農(nóng)產(chǎn)品 不符合賠償標(biāo)準(zhǔn) 椰子底部大片發(fā)霉 市民: 喝完椰汁 才發(fā)現(xiàn)底部發(fā)霉 林先生告訴記者,5月31日21時30分,他在晉安區(qū)長樂北路大潤發(fā)(王莊店)購買了一個9.9元的椰青,當(dāng)天便喝完了。 6月1日清晨,林先生感覺肚子十分不適。于是,他拿起椰子,剝開覆蓋在其外面的塑料包裝,這才發(fā)現(xiàn)椰子底部布滿了大量霉菌,發(fā)紅又發(fā)黑,甚至蔓延至椰子的側(cè)面。 “大潤發(fā)(王莊店)里所有的椰青,外面都有包裹彩色塑料包裝袋,消費者根本無法肉眼看出椰子表面的情況!绷窒壬f道。 隨后,林先生就拿著椰子前往大潤發(fā)(王莊店),與商家進(jìn)行協(xié)調(diào),要求按照食品安全法賠償最低下限1000元,遭到商家拒絕。 林先生 “超市里的工作人員告訴我,我只能帶著小票和椰子到店退錢或換貨,但不能得到1000元賠償,因為‘水果屬于初級農(nóng)產(chǎn)品,不符合賠償標(biāo)準(zhǔn)’! 林先生說,后來他又來到椰子專區(qū),對在售的椰子一一翻看檢查,發(fā)現(xiàn)很多椰子底部都有霉菌。 走訪: 10個椰子 4個底部發(fā)霉 接到林先生報料后,記者來到大潤發(fā)(王莊店)椰子專區(qū),只見整箱包裝的椰青一箱箱地疊放在地。 記者注意到,箱子上寫著,這批椰子的發(fā)貨日期為5月18日,需冷藏保管。此外,箱子上還放著30多個散裝椰子,每個椰子表面都包裹著塑料包裝袋,只露出底部。記者隨機(jī)拿起10個椰子查看,其中4個椰子底部有發(fā)霉現(xiàn)象。 隨后,記者以消費者身份詢問果蔬稱重區(qū)的服務(wù)員。該名服務(wù)員說,如果購買的椰子變質(zhì)了,可以帶著小票憑證和椰子前往一樓服務(wù)臺退換貨,但具體的退換程序或賠償需前往服務(wù)臺咨詢。 隨后,記者又來到一樓服務(wù)臺。工作人員表示,顧客可攜帶椰子和小票憑證來服務(wù)臺進(jìn)行退換申請,但若是食用后身體不適,需找果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解決。 但當(dāng)記者進(jìn)一步咨詢果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式時,該名工作人員卻表示:“負(fù)責(zé)人應(yīng)該不在門店內(nèi),我們也沒有辦法隨意提供聯(lián)系方式! 部門: 發(fā)現(xiàn)食物變質(zhì) 第一時間保留證據(jù) 發(fā)霉椰子食用有何危害? 福建省第三人民醫(yī)院營養(yǎng)師陳慧云表示,椰子外部變質(zhì)發(fā)霉,再可惜也不可入口。在炎熱的夏天,若儲存條件不佳,椰子表皮以及果肉中會有大量的椰毒假單胞菌生長繁殖。消費者在誤食后可能會有惡心、嘔吐、腹瀉、胃腸道不舒服等等,嚴(yán)重的甚至可能會有意識不清、休克的癥狀。 “購買椰子時,要選擇表皮白凈無霉菌且完整的椰子。此外,現(xiàn)在很多商家會售賣預(yù)開口的椰子,也盡量不要選購。因為開口后的椰子容易滋生細(xì)菌,消費者也無法得知它在常溫下開口了多久。”陳慧云說。 生活中 如果市民不小心買到變質(zhì)、劣質(zhì)的食品 應(yīng)該如何維權(quán)呢? 福州市消費者權(quán)益保護(hù)委員會秘書長吳波建議,消費者發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)后,第一件事是要保留相關(guān)證據(jù),需要保留小票和該場所購買的相關(guān)證據(jù)。第二,若是危害消費者身體健康,可前往醫(yī)院就醫(yī),并出示醫(yī)院的診斷證明。
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