市民姜先生:唉呀,我上次不是有點(diǎn)拉肚子嗎?我就去北京南站上廁所,就遇到他這個(gè)啥情況呢,他那個(gè)紙以前不都是隨便抽的嗎?現(xiàn)在他要掃碼,你要關(guān)注一個(gè)公眾(號),他相當(dāng)于做廣告嘛,關(guān)注一個(gè)出一下,關(guān)注一個(gè)出一下。
市民:“非常不友好”
市民姜先生:很費(fèi)勁,得來回的關(guān)注,你來回的操作,挺費(fèi)時(shí)間的。弄得人家都要都快撐不住了。它那紙還出的還挺窄的,沒見過這么窄的紙。
北京南站:為了避免浪費(fèi)
北京南站值班長:因?yàn)橐郧熬褪呛枚嗦每退挥,但是他就是糟蹋那個(gè)紙,有好多旅客都會有這種情況,也有不是旅客的人,過來就是糟蹋這個(gè)紙,就把它改成這樣了。
其他火車站也基本如此
工作人員表示,掃碼出紙的機(jī)器并不是北京南站自有的,而是一些第三方商業(yè)機(jī)構(gòu)與南站合作設(shè)置的。
北京南站值班長:因?yàn)槲乙矑哌^,我們工作人員如果進(jìn)去想用紙的話也是掃碼,他這個(gè)是咱們節(jié)約用紙的一些政策。但是具體它這個(gè)商業(yè)服務(wù)部門是怎么聯(lián)系的,這個(gè)我們不清楚。
北京站:衛(wèi)生間沒有衛(wèi)生紙,只有的那種是掃碼的,商業(yè)機(jī)構(gòu)的那種碼。他掃完之后他會推你很多廣告那種,然后你點(diǎn)點(diǎn),然后它會出來紙,但是你要不點(diǎn)它也能出來,但是就出了一小節(jié)。
清河站:就是掃碼,但是雖然掃碼就是不要錢,他都是第三方的,你關(guān)注一個(gè)公眾號,然后就給你紙這樣子。包括京張高鐵沿線基本上都是這樣,都是這種掃碼的。
12306熱線:不同地區(qū)要求不同
火車站是南來北往的交通樞紐,人流匯集之地。那么,作為公共場所的火車站是否應(yīng)該為市民或旅客提供可以方便使用的衛(wèi)生紙呢?相關(guān)部門是否有相應(yīng)規(guī)定呢?“問北京”記者咨詢了北京市重點(diǎn)站區(qū)管委會,工作人員表示,站內(nèi)衛(wèi)生間由鐵路部門負(fù)責(zé)。
重點(diǎn)站區(qū)管委會:你比如說南站,它的這個(gè)衛(wèi)生間啊它里邊那些是歸鐵路部門管的,我們是管委會那個(gè)站里邊的事。這個(gè)東西必須得是我們這邊跟他們那邊協(xié)調(diào),或者把您的這個(gè)相關(guān)的需求報(bào)給他以后,讓他去解決這個(gè)問題。
12306:衛(wèi)生間里確實(shí)就是有掃碼的,它那個(gè)里頭也是有衛(wèi)生紙的,也有可能有的時(shí)候用完了,補(bǔ)充的不及時(shí)。每個(gè)地區(qū)和每個(gè)地區(qū)可能不太一樣。
記者:那咱們就有沒有統(tǒng)一的規(guī)定,比如說既有那種掃碼的,然后又有大家能比較方便用的那個(gè)?
12306:車上肯定都是必須要求有的,車站的話這個(gè)得去我們得去問一下,反映一下您說的這個(gè)問題。
南站辦:已向鐵路集團(tuán)反映
隨后,在北京市重點(diǎn)站區(qū)管委會協(xié)調(diào)溝通之后,北京南站辦公室工作人員給記者回電表示,已經(jīng)將市民的訴求與疑問反映給鐵路集團(tuán)。
南站辦:您反映的這個(gè)問題屬于南站,鐵路方面的,鐵路集團(tuán)的,到時(shí)候我們會趕緊把這個(gè)單子轉(zhuǎn)給他們,把您反映的問題轉(zhuǎn)給他們。會給您一個(gè)答復(fù)的。
有關(guān)后續(xù)進(jìn)展,“問北京”將持續(xù)關(guān)注。
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