6月8日14時(shí)15分

中國電信廣東全省故障登上熱搜

不少廣東電信用戶反饋手機(jī)沒有信號

中國電信廣東客服微博回應(yīng)稱，因網(wǎng)絡(luò)異常，影響部分移動用戶接聽電話，我們正在進(jìn)行搶修，由此給您帶來的不便，我們深表歉意，感謝您的理解和支持。

記者采訪運(yùn)營商相關(guān)從業(yè)人士，據(jù)透露，電信廣東全省基站故障，正在緊急處理，具體故障原因待審核。

官微截圖

官微截圖

故障期間，有大量網(wǎng)友在微博反映，有人表示：“兩點(diǎn)起來到現(xiàn)在，一直2G，飛行模式切換好幾次。”

還有人誤認(rèn)為是自己手機(jī)有問題：“關(guān)機(jī)、重啟、還充了錢”，一通操作之后才發(fā)現(xiàn)，周圍的電信用戶似乎都遇到相同的情況。

有網(wǎng)友提供反饋道，語音業(yè)務(wù)故障方面，電信會回應(yīng)：因業(yè)務(wù)異常，影響您接聽語音業(yè)務(wù)，提示空號或無法接通，可能對您的號碼造成影響，我們正在加急處理，請您稍后重試；短信業(yè)務(wù)故障方面，則表示，因業(yè)務(wù)異常，影響用戶無法接收短信業(yè)務(wù)。

據(jù)此前中國電信官方披露2023年4月運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，在2023年4月，中國電信凈增移動用戶數(shù)149萬戶，2023年前四個(gè)月凈增移動用戶901萬戶，截至4月末，中國電信的移動用戶數(shù)達(dá)到了40019萬戶。其中，中國電信4月凈增5G套餐用戶數(shù)402萬戶，截至2023年4月末，中國電信的5G套餐用戶數(shù)28723萬戶。