12日晚，記者聯(lián)系上發(fā)帖的網(wǎng)友譚先生。他表示自己乘坐的是由廣州飛往上海的CZ3539航班，使用電子登機牌值機。

登上飛機后發(fā)現(xiàn)，坐他座位的乘客手持印有他名字、座位號等信息的紙質(zhì)登機牌，并蓋有通過白云機場安檢的章。

▲紙質(zhì)登機牌上印有譚先生的信息和座位號。受訪者供圖

譚先生稱，帖文發(fā)出后引發(fā)關(guān)注，他收到了南航的致歉電話。

譚先生表示：“打錯登機牌存在的問題是輸入姓名的首字母操作失誤。但錯了的登機牌又是如何通過機場安檢并戳章的呢？坐錯我位置的乘客在我值機之前都沒有發(fā)現(xiàn)登機牌打錯了，不僅他沒發(fā)現(xiàn)，柜臺和安檢同時也沒發(fā)現(xiàn)，我們值機是需要身份證、登機牌、機場數(shù)據(jù)三者匹配，這件事說明，可能安檢人員都沒仔細(xì)看登機牌就戳章了，這對乘客是不負(fù)責(zé)任的�！�

6月13日，廣州白云國際機場一位工作人員答復(fù)記者稱：“昨天已和譚先生本人溝通，處理此事。并且機場和南方航空也對此事溝通，具體會由南方航空做回復(fù)�！�

記者致電南方航空工作人員，暫未獲有效回復(fù)。