石家莊橋西區(qū)的馬女士喜愛舞蹈，在網(wǎng)上得知華翎舞蹈在石家莊有家連鎖培訓機構，叫石家莊鳴璐舞蹈文化傳播有限公司，馬女士實地考察后，對這家培訓機構的資質很信服，于是花11111元錢報了一個終身課程。然而錢交完以后，馬女士就發(fā)現(xiàn)實際授課的時候完全和這個學校高大上的宣傳不相符。

馬女士想退費，但雙方就退費金額一直未能達成一致，于是，記者陪同馬女士再次來到了這家培訓機構，見到了負責人許校長。

對于許校長給出的解決辦法，目前馬女士并不認同，那么這個事到底該如何解決呢，隨后記者把問題反映到了石家莊橋西區(qū)市場監(jiān)督管理局新石市場監(jiān)督管理所，隨后新石市場監(jiān)督管理所的工作人員是撥通了石家莊鳴璐舞蹈文化傳播有限公司負責人的電話。

在橋西區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員的協(xié)調下，雙方最終達成了和解。目前，馬女士在二手平臺登記了自己的舞蹈卡信息，如果一個月沒有轉出，就按照協(xié)議上的規(guī)定履行。