楊某群在重慶萬盛經(jīng)開區(qū)青年鎮(zhèn)開設(shè)了一家通訊營業(yè)廳，2021年3月至6月，楊某群利用為消費者辦理手機業(yè)務(wù)的機會，多次將獲取的消費者手機號碼及驗證碼等信息，通過微信出售給他人，用于在網(wǎng)絡(luò)平臺注冊賬號，以此獲取傭金。經(jīng)查，楊某群從中非法獲利共計2590元。

2021年7月6日，重慶市公安局萬盛經(jīng)開區(qū)分局將楊某群抓獲，同年10月21日，該公安分局以楊某群涉嫌侵犯公民個人信息罪，向重慶市綦江區(qū)人民檢察院移送起訴。綦江區(qū)人民檢察院認定楊某群的行為構(gòu)成侵犯公民個人信息罪，但犯罪情節(jié)輕微，決定對楊某群不予起訴。

2022年12月12日，重慶市消委會向重慶市第五中級人民法院提起公益訴訟，訴請法院判令被告楊某群在《中國消費者報》刊登公開道歉信；1年內(nèi)參加兩次消費領(lǐng)域的公益活動，且每次活動支付的經(jīng)費不低于1295元。