6月21日,河南安陽。本月初,袁大爺8歲的孫子在玩咸魚之王和蛋仔派對(duì)兩款游戲時(shí),兩天就充值了18000多元。事后,家人向游戲公司申請(qǐng)退費(fèi),也提供了資料,但錢卻一直沒有退回來。@都市接到辦 記者聯(lián)系了蛋仔派對(duì)的第三方運(yùn)營(yíng)公司——北京龍威互動(dòng)科技有限公司,客服表示因?yàn)槿鄙俨牧希覍俚纳暾?qǐng)已經(jīng)被駁回,而且退款機(jī)會(huì)只有一次,也用完了。同時(shí),@都市接到辦 記者也發(fā)現(xiàn),另一款游戲咸魚之王也有同樣的條款。家屬認(rèn)為,只有一次退費(fèi)機(jī)會(huì)屬于“霸王條款”:“覺得我們提交的材料不合格,你肯定得讓我們重新提交!蹦壳,袁大爺已將情況反映給北京12345熱線,工作人員回復(fù)會(huì)幫忙調(diào)解。#都市接到辦熱線037165732233#
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