6月26日，河南鄭州一網(wǎng)友發(fā)文稱，自己家房間的一扇玻璃突然爆裂了。

在該網(wǎng)友發(fā)布的視頻中可以看到，房間的窗戶玻璃靠近室外，共有大小不一的三扇。其中，最大的一扇已經(jīng)裂得粉碎，但未掉落。

6月27日，瀟湘晨報(bào)記者聯(lián)系到視頻發(fā)布者陳女士。陳女士告訴記者，她是正商智慧城的業(yè)主，所住樓棟共31樓，她住在30樓。事情發(fā)生在6月26日下午兩點(diǎn)半左右，玻璃裂開(kāi)時(shí)她正在客廳吃飯，寶寶在床上睡覺(jué)，“我聽(tīng)到聲音嚇了一跳，以為孩子掉床了，結(jié)果過(guò)來(lái)一看玻璃炸了�！�

事情發(fā)生后，陳女士將情況報(bào)給了物業(yè)，“當(dāng)天下午近四點(diǎn)，物業(yè)有一個(gè)師傅前來(lái)查看，認(rèn)為玻璃不是自爆，而應(yīng)該是由于樓上飄落的小石子或有人用鋼珠射擊導(dǎo)致玻璃被撞壞。五點(diǎn)左右，警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，初步判斷認(rèn)定為自爆�！标惻�士稱，因?yàn)樗�所住的房子前面沒(méi)有任何高層，如需著力點(diǎn)能射擊她家的窗戶，“這個(gè)著力點(diǎn)在300米之外，普通的槍是射不過(guò)來(lái)的，狙擊槍的話會(huì)直接穿透�！�

陳女士稱，隨后，物業(yè)主管趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)警察的說(shuō)法提出質(zhì)疑，警方表示具體事宜需要她和物業(yè)協(xié)商�！拔飿I(yè)告知我，如果是人為射擊的需要我自己承擔(dān)，如果說(shuō)是自爆的，只能去和廠家協(xié)商。因?yàn)檫@個(gè)質(zhì)保期只有兩年，我們已經(jīng)交房?jī)赡臧��！?/span>

陳女士表示，不能因?yàn)橐粋�(gè)玻璃一直等下去，畢竟家住30樓，太危險(xiǎn)了。“我們家三個(gè)孩子，大的不到三歲，龍鳳胎才剛剛六個(gè)月，還是早產(chǎn)寶寶”。

6月27日，廠家和物業(yè)主管趕到陳女士家，“廠家一眼就說(shuō)這絕對(duì)是自爆行為�！标惻�士回憶道，當(dāng)時(shí)廠家對(duì)這一判斷提出了兩點(diǎn)原因，“首先它是一個(gè)蝴蝶紋，蝴蝶紋的話就屬于自爆，另外，我們家前邊沒(méi)有任何著力點(diǎn)能讓人射擊�！倍�當(dāng)分析完后，陳女士詢問(wèn)廠家是否為質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)方回答得很含糊，“他說(shuō)像雙層鋼化玻璃，都有千分之零點(diǎn)三到千分之零點(diǎn)八的自爆率，只是我們恰巧趕上了�！�

陳女士告訴瀟湘晨報(bào)記者，目前，廠家給出的處理辦法為，讓陳女士家先用透明膠帶把玻璃上橫著貼三條，豎著貼三條，粘成網(wǎng)字格，“就是防止內(nèi)側(cè)玻璃也爆炸掉下去傷到人，具體的就說(shuō)讓我們等回復(fù)�！�

記者了解到，截至發(fā)稿前，對(duì)方仍未給出任何回復(fù)。

6月27日下午，瀟湘晨報(bào)記者聯(lián)系到正商智慧城物業(yè)經(jīng)理孫先生，他表示已有人專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)接此事，但后續(xù)具體細(xì)節(jié)不方便透露。

隨后，陳女士聯(lián)系記者稱，下午五時(shí)許，物業(yè)經(jīng)理讓樓管聯(lián)系到她，告知了處理結(jié)果——陳女士家需要承擔(dān)800塊錢�！暗�是我比較好奇的是，六樓的一戶人家爛的玻璃大小和我們是一樣的，我們的玻璃都是內(nèi)裝，也不存在高空作業(yè)，他（物業(yè)）給人家報(bào)的費(fèi)用是400�！�

截至記者發(fā)稿前，暫未能聯(lián)系上廠家。