近期

深圳市民李女士反映稱

其在華潤置地筍崗中心認購了一套公寓

前期在樓盤銷售人員的指引下

選擇了20年的按揭貸款

并支付了10萬元定金

而后其到指定的建設(shè)銀行辦理貸款時

卻被告知無法辦理20年貸款

且其向開發(fā)商申請退還定金也遭拒

這到底是怎么一回事？

奧一新聞記者聯(lián)系華潤置地、

中國建設(shè)銀行深圳分行方面進行詢問

華潤置地筍崗中心公寓位于羅湖區(qū)梅園路與寶安北路交會處附近。據(jù)市民李女士介紹，其于今年4月份認購了該樓盤C座1單元某公寓，并現(xiàn)場支付了10萬元定金。

其提供的相關(guān)線上認購書顯示，李女士認購的公寓套內(nèi)面積為27.41平方米，總價為188萬余元。此外，認購書顯示，在簽訂本認購書時，買方應向賣方支付定金10萬元。

李女士表示，由于自己第一次接觸房產(chǎn)買賣，其對于相關(guān)利率計算及按揭貸款等并沒有經(jīng)驗，在樓盤銷售人員的引導下，其選擇了貸款20年的方式辦理按揭，現(xiàn)場支付完定金。

爾后李女士來到樓盤指定的

中國建設(shè)銀行辦理相關(guān)貸款手續(xù)

卻被告知無法辦理

銀行方面表示，按照國家規(guī)定的公寓貸款年限，并沒有20年貸款，故無法為李女士辦理貸款。

奧一新聞記者檢索發(fā)現(xiàn)

商業(yè)公寓土地使用年限只有40年

貸款年限大多在10年左右

李女士認為，售樓人員沒有明確告知消費者最重要的貸款信息，涉嫌故意欺騙導致其支付了相關(guān)定金。其提供的相關(guān)置業(yè)書顯示，在李女士選擇的某戶型公寓上，分別寫著10年月供的金額以及20年月供的金額。

李女士表示，售樓人員在沒有告知具體情況下，便在購置計劃書中提到貸款20年，有故意引導的傾向。

針對李女士所反映的情況，華潤置地方面表示，此前已積極和消費者進行溝通協(xié)調(diào)，并且已經(jīng)將相關(guān)費用悉數(shù)退還給了消費者。

而后，奧一新聞記者致電中國建設(shè)銀行深圳分行方面相關(guān)工作人員，其表示，由于李女士所購買的住宅為公寓住宅，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，公寓方面的貸款最多十年，而非二十年，告知客戶為應盡責任。“由于售樓人員對貸款條例方面存在不清楚導向，在計劃書中填寫信息存在失誤�！�