2021年八月，家住西寧市城北區(qū)西杏園村的韓師傅向幫女郎反映說，從幾年前開始每逢雨季他家就會(huì)有不少積水，甚至流的家里到處都是。幫女郎第一時(shí)間采訪并解決了他們遇上的難題，但是最近韓師傅再次向我們撥打了欄目熱線，說同樣的問題又出現(xiàn)了，到底怎么回事呢？一起來看……點(diǎn)擊打開播放視頻

前情回顧：

韓富玉 求助人：這個(gè)地方，漏水的主要的原因就是這個(gè)地方，淌水的地方是能看出來的。你看，水流的這個(gè)地方也大得很，還有這都是。整個(gè)這一塊兒，里邊這個(gè)墻上全部往里滲水，這個(gè)地方全部脫皮了，整個(gè)往里面滲水，這個(gè)地方相當(dāng)嚴(yán)重。以前我這些房子都是租出去的，現(xiàn)在也租不了，像這些房子都被水泡了。這個(gè)里面我們看一下霉味有點(diǎn)重，你看我的這些房子，都成這樣子了。

盧振維 青海億遠(yuǎn)建設(shè)工程有限公司辦公室主任：整個(gè)能清理的我全部清理了，前面說不做防水不行，里面該清理的清理過了，過了兩天，清理完，再下雨那兒不漏，然后就告訴我們要做防水，然后我又開始安排人要做防水，剛開始做完防水還是不漏，再下雨，又過上兩、三次，過上一年又開始了。

幫女郎：距離上一次幫助韓師傅解決他們家漏水的問題已經(jīng)過去了兩年多的時(shí)間了。當(dāng)時(shí)為了解決他們家漏水問題，幫女郎也是聯(lián)系了院內(nèi)的公司，并且通過他們的努力，最終也是對(duì)下水出現(xiàn)問題的管道進(jìn)行了再次的鋪設(shè)。兩年的時(shí)間很快過去了，但是韓師傅家中漏水的問題不但沒有解決，反而越來越嚴(yán)重了。

韓富玉 求助人：他們也來收拾了，當(dāng)時(shí)效果還不錯(cuò)，去年的時(shí)候還挺好的，后半年就不太好了，今年開春之后一直在漏水，我也一直在反映這個(gè)問題。

說起之前的維修，韓師傅認(rèn)為對(duì)方做得非常細(xì)致，想著完工后應(yīng)該不會(huì)再出現(xiàn)滲水的問題，但是沒想到，2021年冬天做完的工程到了2022年的夏天，卻再次出現(xiàn)了滲水的問題。韓師傅說，在去年出現(xiàn)滲水問題后，青海億遠(yuǎn)建設(shè)工程有限公司又是多次進(jìn)行過維修，也算是盡職盡責(zé)了，可是到了今年的五月份，滲水情況又開始了。

韓富玉 求助人：最近5月20號(hào)，因?yàn)橄掠甑脑�因就突然進(jìn)來了很多水，進(jìn)來的水里面還有尿，黃顏色的，然后第二天禮拜四的時(shí)候給我收拾了一下，把衛(wèi)生間里的都收拾了一下，他們說今天收拾完了之后就應(yīng)該沒事兒了。六月的26號(hào)開始，水就一直不停地往里灌，到今天為止還一直往里面進(jìn)水。

對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)滲水的情況，青海億遠(yuǎn)建設(shè)工程有限公司也是一直積極配合維修工作，可是錢也花了，下水管道也維修了，但是效果并沒有那么理想，但想找到根源徹底解決似乎并不容易。

韓富玉 求助人：我去找他們了，他們說這是地下水，我告訴他們，如果是地下水是不可能的，我在這里住了30年了，怎么可能有地下水上來呢？

對(duì)于青海億遠(yuǎn)建設(shè)工程有限公司所提出的“滲水來自于地下水”的說法，韓師傅表示不認(rèn)同，可是遲遲找不到出水原因的他，既心急又無奈。

韓富玉 求助人：我們家一直灌水，前天晚上我一直就沒有睡覺，不敢睡覺，晚上11點(diǎn)的時(shí)候還往里灌水，我們一家七口人，萬一有什么事情的話，就擔(dān)心生命安全，這個(gè)滲水的問題已經(jīng)好幾年了，現(xiàn)在就覺得生命安全受到了威脅。

無奈之下，韓師傅找到了西寧市城北區(qū)馬坊街道辦事處的工作人員，希望通過他們的協(xié)調(diào)能夠處理此事。

馬強(qiáng) 西寧市城北區(qū)馬坊街道辦事處綜治科 工作人員：韓師傅四月份來反映這個(gè)問題之后，我們就到現(xiàn)場(chǎng)去看了，去他家里看了之后確實(shí)有漏水的問題，我們第一時(shí)間就協(xié)調(diào)城管隊(duì)的楊隊(duì)長，害怕是污水管網(wǎng)的問題。然后到隔壁的廠子里，找他們的阮廠長反映問題，最后廠長做了一下防水，做了防水之后沒幾天還是漏，然后再去找問題，發(fā)現(xiàn)水槽里面有一個(gè)縫會(huì)漏水，而且水位積水過多的話，水位高的話，會(huì)順著墻角的縫隙流進(jìn)去，然后讓廠長貼了一層防水膜。

經(jīng)過工作人員的協(xié)調(diào)后，韓師傅家再一次做了細(xì)致的維修，可是誰也沒想到，一場(chǎng)大雨之后，所有的工作又回到了原點(diǎn)。

馬強(qiáng) 西寧市城北區(qū)馬坊街道辦事處綜治科 工作人員：現(xiàn)在這些都做完了，但是還在漏水。前兩天找你們反映，沒過來找過我，可能還在漏。如果現(xiàn)在還漏從表面上是看不出來的，我們也不是專業(yè)的人士，有可能是地下的原因，表面上看不出來，需要專業(yè)的部門做一下檢測(cè)，都要分析一下原因才能找到原因，才能對(duì)癥下藥。

對(duì)于辦事處的工作人員來說，目前該想的辦法都已經(jīng)想了，該維修的也讓青海億遠(yuǎn)建設(shè)工程有限公司做了，但是問題依舊存在。為了找到出水點(diǎn)，幫女郎聯(lián)系到了西寧市城北區(qū)建設(shè)局的工作人員，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘查。

工作人員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，井蓋下的水原本應(yīng)該是流向城市管網(wǎng)的，但是如今卻反向回流，而回流的方向恰好是韓師傅家的位置。

張洪雍 西寧市城北區(qū)建設(shè)局 工作人員：這個(gè)井要封掉，我們看他們那邊還漏不漏，如果還漏水的話，再找原因。因?yàn)楝F(xiàn)在兩家都不知道是什么原因，如果說你們做完之后，他那邊還在漏水的話，我們?cè)偃フ胰耍�讓房東去找排水公司的做化驗(yàn)，再去看到底是廁所的溢水，還是地下水。大家都公平一點(diǎn)，你先把這個(gè)堵了，抓緊時(shí)間。

杭克虎 青海億遠(yuǎn)建設(shè)工程有限公司 工作人員：像現(xiàn)在咱們發(fā)現(xiàn)還是存在漏水的問題，這個(gè)工作為了水的這個(gè)問題，我們廁所已經(jīng)全部封掉。

張洪雍 西寧市城北區(qū)建設(shè)局 工作人員：他今天把這個(gè)堵掉，這個(gè)滲水的情況還需要兩三天，兩三天之后才能知道這個(gè)水還會(huì)不會(huì)滲，如果這邊堵完之后那邊還滲水的話，說明這個(gè)水的來源還沒有找到，我們繼續(xù)排查，到時(shí)候給一個(gè)是企業(yè)，一個(gè)是老百姓，給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。

幫女郎：那么剛剛建設(shè)部門也是在現(xiàn)場(chǎng)找到了一個(gè)出水點(diǎn)，那這個(gè)出水點(diǎn)，是不是導(dǎo)致韓師傅家中繼續(xù)漏水的原因呢，這個(gè)也需要一定的時(shí)間來鑒定，在這段時(shí)間里呢，建設(shè)部門也表示會(huì)積極督促該公司對(duì)這件事情的一個(gè)處理，對(duì)于這個(gè)事情幫女郎也會(huì)持續(xù)關(guān)注的。好的，今天韓梅的忙就幫到這里了，美麗幫女郎，天天幫你忙，如果你也需要我們的幫助的話就請(qǐng)撥打我們的欄目熱線09715134567或者6123456我們?yōu)槟銕兔Α?/span>