7月13日,貴陽的羅師傅將車停在花果園財富廣場3號樓旁,不料上方掉下一塊鋼化玻璃,將他的愛車前擋風玻璃、后擋風玻璃和天窗都砸壞了,一同遭殃的還有旁邊經(jīng)過的轎車和后方的出租車。如今事情過去五六天了,可物業(yè)的處理態(tài)度卻讓大家十分失望。 轎車司機 羅師傅:我的車上全是玻璃。我感覺有一點不對勁,我就繞著車看了一圈。就發(fā)現(xiàn)我的車前后玻璃都被砸壞了。 出租車司機 楊師傅:我的車是擋風玻璃受損。車身上還有一大條劃痕,就引擎蓋這些部位。 轎車司機 張師傅:我行駛到這個位置,突然就有很多東西從上面掉下來,砸在我的車上。 7月17日,記者在花果園財富廣場3號樓旁見到了這幾位駕駛員。他們告訴記者,事情是4天前發(fā)生的,原因是物業(yè)施工時沒有做好防護。 轎車司機 羅師傅:他們物業(yè)在上面施工,他們雖然拉了警戒線,但是只拉了人行道上。我們車是停在路邊的,他們施工竟然不打電話讓我們移車。 幾位司機告訴記者,事情發(fā)生后他們報了警,也找到了物業(yè)負責人,對方很快就有了處理方案。 轎車司機 羅師傅:他們公司承認是他們施工砸到了我們的車,派出所的民警來處理,他們也愿意和我們協(xié)商解決。解決方案是我們的車該怎么修就怎么修,他們公司來負責,結(jié)果第二天就變卦了。改口說不是他們的責任,是太陽曬爆的。 幾人告訴記者,除了羅師傅的愛車受損嚴重,另外兩輛車只是前擋風玻璃受損,修復費用也不高,不知道物業(yè)負責人為什么會突然變卦了。 轎車司機 羅師傅:我們?nèi)ヅ沙鏊榱吮O(jiān)控,是這個玻璃砸在了人行道上,彈起來砸在了我的車上。 轎車司機 張師傅:不管是他給我開去修,還是我自己開去修,只要換了受損部件就可以了。 出租車司機 楊師傅:我只是希望他們幫我把車修好就行了,談誤工費這些的話,也就牽扯得太遠了。 物業(yè)說辭大相徑庭 雙方爭執(zhí)不下 隨后,記者與三名駕駛員找到了宏立城物業(yè)公司的經(jīng)理王龍貴。王經(jīng)理表示,負責處理這件事的那名主管外出辦事,他對幾名司機的疑問進行了回答。 宏立城物業(yè)服務有限公司 經(jīng)理 王龍貴: 當天那邊就是一個消防演習。在演習的當中,因為場地需要,當時我們把車輛全部都移到停車場去了。然而,在這個過程當中,就發(fā)現(xiàn)了有玻璃在3號樓掉落的情況。 王經(jīng)理說 發(fā)現(xiàn)玻璃掉落后 他們對樓下的人員和車輛進行疏散 并派工作人員對隱患進行消除 因為他們沒有施工資質(zhì) 不可能是施工導致樓下的三輛轎車受損 宏立城物業(yè)服務有限公司 經(jīng)理 王龍貴: 如果我們的玻璃是在質(zhì)保的范圍內(nèi),我們是肯定會請相應的質(zhì)保單位,來現(xiàn)場做一個判定和相應的后續(xù)工作。如果是質(zhì)保期過了,那么作為物業(yè)這邊,會等待110那邊的處理結(jié)果。 聽王經(jīng)理這么一說 幾名駕駛員立即進行了反駁 轎車司機 羅師傅:你們內(nèi)部人講的確實是你們在施工。為什么現(xiàn)在你又說不是你們在施工? 宏立城物業(yè)服務有限公司 經(jīng)理 王龍貴:我的處理原則就是以現(xiàn)場既定的事實為依據(jù)、為基礎(chǔ)。如果我們不以事實為依據(jù),那么我們就沒辦法溝通了。 車主們如何維權(quán)? 聽聽律師怎么說 幾位司機告訴記者,他們不愿和物業(yè)白費唇舌。他們已經(jīng)在派出所查看了事發(fā)監(jiān)控,之后會搜集有關(guān)證據(jù),和物業(yè)公司對簿公堂維權(quán)到底。對此,記者也采訪了律師。 貴州豐來律師事務所 主任律師 張宏偉: 高空作業(yè)施工的過程當中,因為我們工作人員的操作不當,導致我們高空的玻璃墜落。那我們作為施工方、作業(yè)方,他是直接負侵權(quán)責任的。 張律師說,正常行駛或者停放在車位上的車輛無辜受損,車主并無過錯,物業(yè)提出天災的理由完全是托詞或者借口,而等派出所的處理結(jié)果也不符合法律規(guī)定。他建議幾名駕駛員先固定現(xiàn)有證據(jù),并保留好車輛修復的票據(jù),通過訴訟解決此事。 貴州豐來律師事務所 主任律師 張宏偉: 公安機關(guān)是沒有這個職權(quán)對我們的這種民事糾紛產(chǎn)生的因果關(guān)系出具鑒定結(jié)論的,如果最終雙方在訴訟當中爭議的焦點是“屬于天災,還是屬于人為”的話,可以在訴訟當中請專業(yè)的鑒定機構(gòu)給出專業(yè)的結(jié)論,鎖定誰是責任方。
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