李師傅：

這個車不是公里數(shù)多嘛，跑得遠，能跑六百多公里，挑一個公里數(shù)多的買的。

李師傅：

還沒到家呢。買回來就是顯示屏有問題，顯示屏有道道（花屏）。將近一個月了，還是那個問題，后來又出現(xiàn)（空調(diào)）壓縮機壞了，后來電機又出現(xiàn)問題，電機又給我換了，還有門把手也換了，門把手也壞掉了。

李師傅：

總部給我打電話，我也不知道怎么回事，就說我的車在報警，抓緊去4S店維修。

李師傅：

應該是廠家的吧，監(jiān)控的那塊。

李師傅：

最近的一次是我在充電呢，顯示充電100%實際上只有30%的電。

李師傅：

往后給我延保，最起碼延保半年吧。

杭州三石新能源汽車生活館 工作人員：

我們只是經(jīng)銷商，比如說我賣車，如果車子壞了，4S店不承認，或者說刁難他了，我們?nèi)ソo他協(xié)調(diào)，或者說去維權，都可以。你說他，人家廠家有廠家的規(guī)定，4S店有4S店的規(guī)定，每款車都有國家的正規(guī)規(guī)定，不是說咱們個人，或者我一個小經(jīng)銷商，就可以給他解決這些問題。

浙江康橋傲眾大眾4S店技術部 余經(jīng)理：

車子的話是一個網(wǎng)約車，行駛當中公里數(shù)現(xiàn)在六萬多了，多多少少，你說一個車三萬個部件組成，多少肯定有一點問題。你說一個車子出來，什么問題沒有，你敢保證哪個車子出來肯定沒問題。首先一點，我們抱著積極的態(tài)度，他有問題，我們給他積極解決。

浙江康橋傲眾大眾4S店技術部 余經(jīng)理：

因為新能源車嘛，有后臺監(jiān)控的，如果監(jiān)測車子有問題的話會打電話給他，通知到就近4S店去檢測。但是這個東西不是說有一定的安全隱患，不是這樣的，就是對車子有一定的影響就會通知他，排除自身駕駛這一塊，也是為了他著想，為了這個車安全行駛。

浙江康橋傲眾大眾4S店技術部 余經(jīng)理：

因為充電的話每一個充電樁都有它的型號，可能跟我們這個型號充進去不匹配或者怎么樣，會報系統(tǒng)故障。

浙江康橋傲眾大眾4S店技術部 余經(jīng)理：

延保我們沒有說推脫，我們會向廠家報備，你有這個要求，我會向我們領導說明。

李師傅：

跟大堂經(jīng)理說了，說好幾遍了。

浙江康橋傲眾大眾4S店技術部 余經(jīng)理：

 我是負責技術的，你跟我說，我向他轉(zhuǎn)達。