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不過包退?學(xué)員報(bào)了中公教育培訓(xùn)班 卻遇退費(fèi)難
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2023-08-06

近日,家住呼和浩特市的王進(jìn)向天天看反映說,她2022年報(bào)了一個(gè)事業(yè)編考試培訓(xùn)班,培訓(xùn)班承諾考試包過,如果不過,立刻退費(fèi)。可結(jié)果是王進(jìn)考試沒過,退費(fèi)也不痛快。

王進(jìn)給記者拿出了他和中公教育當(dāng)時(shí)簽訂的一份合同。合同寫明,王進(jìn)繳納了27700元的學(xué)費(fèi)。并且明確寫著,如果考試沒有通過,中公教育會(huì)在30到45個(gè)工作日進(jìn)行全額退款。直到2022年6月份,成績公布之后,王進(jìn)發(fā)現(xiàn),自己的筆試沒有通過,于是向中公教育提交了退款申請。

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這個(gè)事就這么一直拖到了2022年年底,她接到了中公教育的一通電話。雖然王進(jìn)當(dāng)時(shí)拒絕了分期退,但接完電話大概一周左右的時(shí)間,也就是2023年1月份,她的銀行賬號(hào)就收到了中公教育的第一筆分期退款。王進(jìn)覺得這完全違背了自己的意愿,中公教育合同里承諾的一次性退款,現(xiàn)在卻變成了分期退的模式。遇到類似情況的,還有王進(jìn)的同學(xué)彭璐陽。王進(jìn)和彭璐陽一了解才知道,原來班的同學(xué)情況也都差不多。中公教育只給他們退了幾個(gè)月之后,就不再按時(shí)退費(fèi)了。
明明有合同約定,為何不能如約兌現(xiàn)?中公教育是真的遇到了什么難處?還是刻意不給學(xué)員們退費(fèi)呢?隨后,記者去往了中公教育了解情況。等待了大概半小時(shí)左右,記者見到了中公教育的市場部負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人解釋說,他們之所以沒能依照合同約定給學(xué)員如期全額退費(fèi),是因?yàn)楣窘?jīng)營遇到一些困難,出現(xiàn)了資金不足的情況,他們公司也在努力解決這個(gè)問題,因此才提出了分期退費(fèi)的方案。
對(duì)于中公教育這樣處理問題的態(tài)度,王進(jìn)他們表示無法接受,他們說必要的時(shí)候,他們會(huì)通過法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。那具體該如何維權(quán)呢?記者也幫他們咨詢了律師。

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王律師了解完情況表示,這件事情中,中公教育明顯屬于違約。關(guān)于后來改做分期退費(fèi)的情況,王律師認(rèn)為,如果中公教育想要改變退費(fèi)模式,必須首先征得學(xué)員方的同意,并且要把這樣的新模式以補(bǔ)充約定的方式體現(xiàn)在書面上。否則,中公教育還是屬于違約。

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王律師建議,學(xué)員們應(yīng)該盡快拿著相關(guān)證據(jù),向法院起訴,這恐怕是眼下解決這一問題的最快、也是最有效的方式。事實(shí)上,前段時(shí)間,我們內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)的多個(gè)欄目,曾多次報(bào)道過中公教育退費(fèi)承諾難兌現(xiàn)的事情,粗略統(tǒng)計(jì)一下,當(dāng)時(shí)就有四五百位學(xué)員遇到了這個(gè)問題。目前共有多少學(xué)員的學(xué)費(fèi)沒退完?采訪中,工作人員無法明確回答出來。但我們查詢了中公教育的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),這家機(jī)構(gòu)目前仍然在繼續(xù)招生,讓人不解的是,他們還在打著“包過,如果不過 全額退費(fèi)”的宣傳語。前面的承諾都還沒兌現(xiàn),后面仍然繼續(xù)做著承諾,這讓人如何信服?天天看在這里也想提醒大家,在選擇這類公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,千萬別輕信五花八門的宣傳語,一定要慎重的考量。

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