7月30-31日，《現(xiàn)場(chǎng)》欄目連續(xù)兩次追蹤報(bào)道了這么一條新聞，福州高新區(qū)中梁百悅城小區(qū)由于降雨，地下車庫倒灌進(jìn)大量雨水，多部電梯出現(xiàn)故障停運(yùn)，生活用水被迫斷停。

8月6日，小區(qū)業(yè)主再次給《現(xiàn)場(chǎng)》熱線打來電話說，生活用水暫時(shí)恢復(fù)，一半的電梯也恢復(fù)運(yùn)行。然而，新的問題來了，居民說，地下車庫的清淤工作慢吞吞，小區(qū)的大管家，也就是上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司福州高新區(qū)分公司似乎對(duì)此事一直不太上心，他們希望《現(xiàn)場(chǎng)》記者來幫幫忙。接到線索后，記者第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

為什么一周的時(shí)間過去了，地下車庫最基本的清淤工作還沒有落實(shí)到位？小區(qū)業(yè)主說，7月31日?qǐng)?bào)道播出后，的確有看到三三兩兩的保潔人員在地庫進(jìn)行清淤，可是這3萬多平方米，一千多個(gè)車位的地庫，僅靠幾個(gè)人怎么可能清掃干凈呢？

8月7日，距離小區(qū)地庫被水淹，已經(jīng)過去了十天，小區(qū)業(yè)主說，由于清理不及時(shí)，地庫內(nèi)一些設(shè)備房里的積水已經(jīng)發(fā)黑發(fā)臭，滋生了很多蚊蟲。不僅如此，地庫里甚至還有大水帶來的魚蝦，也已經(jīng)腐爛在地庫，散發(fā)著臭味。這樣的衛(wèi)生狀況，物業(yè)也沒有派人進(jìn)行消殺，業(yè)主甚至在下班之后，來地庫進(jìn)行清掃工作。

業(yè)主們說，十天時(shí)間過去了，地庫內(nèi)清理出來的垃圾，被隨意堆放，更讓他們擔(dān)心的是，地庫內(nèi)所有的窨井蓋都被打開，沒有任何的警示標(biāo)識(shí)。

業(yè)主們表示，只要地庫的清淤工作沒做完，自家的車輛就只能一直“漂泊”在外。還有原本可以停放在地庫的電動(dòng)車，也被迫“離家出走”，全都移到了居民樓前，由于這里沒有充電樁，只能拉起排插充電，而這些排插全都裸露在室外，現(xiàn)在天氣這么熱，加上太陽暴曬，存在極大的安全隱患。

業(yè)主們說，大家對(duì)這個(gè)小區(qū)的大管家，也就是上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司福州高新區(qū)分公司，已經(jīng)失去了信心�，F(xiàn)在，業(yè)主們的訴求就是物業(yè)可以在承諾清單上蓋上公章，或者簽上負(fù)責(zé)人的名字。那么，物業(yè)會(huì)答應(yīng)業(yè)主們的訴求嗎？

物業(yè)負(fù)責(zé)人的態(tài)度，讓業(yè)主們的心又涼了半截。業(yè)主們認(rèn)為，這一張書面承諾沒有落款，沒有蓋章，看似有條有序，實(shí)則蒼白無力。

業(yè)主們告訴記者，8月7日上午， 小區(qū)所在的閩侯縣南嶼鎮(zhèn)政府物業(yè)站的負(fù)責(zé)人，也來到了小區(qū)，了解地庫清淤以及設(shè)備維修的一系列進(jìn)展。那么，物業(yè)站的負(fù)責(zé)人對(duì)此又有什么樣的看法呢？他們能否對(duì)小區(qū)的物業(yè)有一個(gè)很好的督促作用，能否讓業(yè)主們更快地恢復(fù)正常生活？記者也來到了閩侯縣南嶼鎮(zhèn)政府了解情況。

閩侯縣南嶼鎮(zhèn)物業(yè)站站長(zhǎng)許仁端告訴記者，閩侯縣南嶼鎮(zhèn)有三十多個(gè)樓盤，都有不同程度地淹水情況，但是到目前為止，只剩下福州高新區(qū)中梁百悅城小區(qū)這里的善后工作沒有做完。他們說，也曾多次跟上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司福州高新區(qū)分公司的負(fù)責(zé)人交涉，然而收效甚微。

閩侯縣南嶼鎮(zhèn)政府物業(yè)站許仁端站長(zhǎng)表示，接下去他們也將派工作人員每天到小區(qū)查看，督促小區(qū)物業(yè)盡快對(duì)地庫進(jìn)行清洗，對(duì)小區(qū)內(nèi)被淹區(qū)域進(jìn)行消殺。如果還沒解決，他們將把情況反饋給福州市高新區(qū)住建局。關(guān)于此事后續(xù)進(jìn)展，《現(xiàn)場(chǎng)》記者將持續(xù)關(guān)注。