相信很多人都有這樣的經(jīng)歷： 下個月便被平臺“偷偷”扣錢續(xù)費 只好硬著頭皮再次“會員尊享” 不然就虧了��！ 會員自動續(xù)費陷阱有哪些？ 卸載App后 貴陽的趙女士，2022年12月在字節(jié)跳動旗下的剪映App開通首月會員19元錢，通過抖音錢包付款。之后，使用不到一個月就卸載了。 可直到今年7月，她才發(fā)現(xiàn)，自己已整整被扣了7個月的連續(xù)包月會員費，每月扣除25元，共計175元。 這期間趙女士一直沒有再下載使用過剪映軟件，但卻被強制收取連續(xù)包月費用。客服稱每個月扣款前5天在剪映App內(nèi)會有站內(nèi)提醒。可趙女士早在七個月前就已卸載剪映軟件，站內(nèi)提醒根本接收不到。 趙女士聯(lián)系剪映客服，要求退款，但客服以虛擬產(chǎn)品為由拒絕退款。 一分錢體驗會員？ 今年7月份，無錫的消費者李先生在B站上看到了一個1元開通2天會員的體驗活動，用支付寶還可以再減0.99元，也就是相當于1分錢體驗兩天會員。 李先生以為自己能小小地薅一下B站的羊毛，但讓他萬萬沒想到的是，自己竟然被B站套路了。 兩天后李先生收到一條扣款15元的賬單信息，賬單詳情是嗶哩嗶哩大會員自動續(xù)費服務。打客服電話咨詢后，李先生才知道這個1分錢是和自動續(xù)費捆綁在一起的，退錢成了一件不可能的事情。 除了默認自動續(xù)費 提示文字故意使用小字號 今年2月，工信部就明確規(guī)定：采取自動續(xù)訂、自動續(xù)費方式提供服務的，應當征得用戶同意，不得默認勾選、強制捆綁開通。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，半年過去，多款App依然視而不見。 律師王毅表示：《消費者權(quán)益保護法》第九條賦予了消費者自主選擇購買服務和商品的權(quán)利，商家這種默認勾選、不得取消的營銷行為，涉嫌對消費者自主選擇權(quán)構(gòu)成侵害。 這樣操作 可以檢查、關(guān)閉“自動續(xù)費” 那么如何避開 建議大家可以通過三種方式 檢查并選擇關(guān)閉扣款項目 1、打開支付寶，登錄個人賬戶后點擊“我的”–“設置”進入支付設置–免密支付/自動扣款-關(guān)閉自動續(xù)費/自動扣款功能。 2、打開微信，進入“我的”點擊“支付”按鈕進入后點擊右上角“…”選擇“扣費服務”點擊需要關(guān)閉的服務進行關(guān)閉。 3、蘋果手機用戶使用蘋果賬戶支付時可通過“設置”– Apple ID –“訂閱”中自查并及時關(guān)閉已經(jīng)不需要的自動扣款服務。 @各位街坊 有些App就算卸載了 轉(zhuǎn)發(fā)，趕緊提醒親友自查！
開通App會員后忘記關(guān)閉
App的這些套路怎么防？誰來管？
會員費每個月都在扣
消費者被平臺狠狠薅了！
不少App還存在
退訂補差價
找不到“取消入口”等情況
使用“連環(huán)計”
賺取用戶的“記憶稅”
App“自動續(xù)費”陷阱呢？
你遇到過App會員
自動續(xù)費的套路嗎？
也一直在偷偷扣費！😳
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