最近有一部備受關(guān)注的電影《孤注一擲》一經(jīng)上映之后引發(fā)了許多討論，這部電影取材于上萬起真實(shí)的詐騙案例，精彩、豐富、真實(shí)地表現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)詐騙的黑暗與殘酷和反詐斗爭的艱難。境外網(wǎng)絡(luò)詐騙全產(chǎn)業(yè)鏈害人的內(nèi)幕也是在大熒幕上首度被揭秘，在直面了人性的惡的同時(shí)，也為觀眾展現(xiàn)了完整的詐騙鏈條，很多人看完之后都會感嘆，原來詐騙時(shí)時(shí)刻刻都在身邊，讓人防不勝防。那就在不久前，家住西寧市湟中區(qū)魯沙爾鎮(zhèn)的張女士給欄目打來熱線電話說，自己銀行卡上的一萬塊錢莫名其妙不見了，張女士懷疑自己可能遭遇了網(wǎng)絡(luò)詐騙。點(diǎn)擊打開播放視頻

見到張淑貞的時(shí)候，她正在家中學(xué)習(xí)湟中堆繡的制作工藝，為即將到來的入職考試做準(zhǔn)備。

張淑貞 求助人：已經(jīng)在學(xué)，但我的身體不太好，能動的兩天去學(xué)一下，不能動的兩天只能家里休息。

由于長期受類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的影響，張淑貞的雙手早已變形，所以在學(xué)習(xí)過程中，她要比別人付出更多努力。

張淑貞 求助人：反正比正常人肯定要更笨一點(diǎn)，更遲鈍一點(diǎn)，就盡量克服，邊學(xué)邊做，能掙一點(diǎn)是一點(diǎn)。

而讓張淑貞在病痛的反復(fù)折磨下依舊堅(jiān)持學(xué)習(xí)的動力，純粹是迫于生計(jì)，她不想把整個(gè)家庭的重?fù)?dān)全部壓在丈夫一個(gè)人身上。

張淑貞 求助人：這一口氣不斷的話，我還要吃還要喝，不能把所有負(fù)擔(dān)放在他一個(gè)人身上，孩子一天一天長大，開銷也越大，我就想辦法學(xué)點(diǎn)手藝掙點(diǎn)錢。

然而，每況愈下的身體狀況讓張淑貞想要補(bǔ)貼家用的期望變得愈發(fā)難以實(shí)現(xiàn)，于是夫妻二人商議，從丈夫每個(gè)月的工資中多省下一部分錢，存起來為張淑貞治病。

張淑貞 求助人：我類風(fēng)濕手和腳都特別嚴(yán)重，已經(jīng)好好走不了了，我老公就想著把我領(lǐng)出去到哪打聽著看一下腳，矯正一下，做個(gè)手術(shù)或者吃中藥，想辦法治一下。

于是，張淑貞找到了一張閑置在家中的銀行卡，專門用來存放這筆為自己治病的錢。

張淑貞 求助人：這個(gè)卡以前是殘疾人有個(gè)600塊錢的補(bǔ)助，補(bǔ)助給錢的時(shí)候相當(dāng)于是政府辦的卡，那個(gè)戶我也沒銷。后面那個(gè)錢不往那個(gè)卡里打了以后，卡就閑下來了，我就換了張卡以后就存到那個(gè)里面了。

于是，從今年過年開始，除去一家老小的日常開銷之外，夫妻倆每個(gè)月都會把剩下的錢存進(jìn)這張銀行卡里。

張淑貞 求助人：我本身就掙不到錢，就他當(dāng)小工掙著一點(diǎn)錢，掙上來我們用一點(diǎn)就存下來。

經(jīng)過大半年的努力，夫妻倆總算攢下了一萬多塊治病的錢，銀行卡里日漸增長的數(shù)字，也讓張淑貞看到了希望。然而，變故卻不期而至。

張淑貞 求助人：前一天我要用個(gè)啥，想把零頭的300取出來，我取錢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，是21號那天，我就發(fā)現(xiàn)信息上顯示取掉200就剩100塊錢。

當(dāng)張淑貞看著手機(jī)上顯示的余額時(shí)，一度以為是短信提示出現(xiàn)了錯(cuò)誤，于是她趕忙前往銀行了解情況。

張淑貞 求助人：一萬多塊錢怎么就剩了一百塊錢，我跑到銀行來打個(gè)清單，發(fā)現(xiàn)就剩一百塊錢，一萬塊錢就沒了。打了個(gè)清單顯示的是4999的轉(zhuǎn)掉了兩筆，但我不知道是什么時(shí)候轉(zhuǎn)掉的，我根本沒用這筆錢。

銀行出具的賬單明細(xì)顯示，這兩筆錢是在同一天轉(zhuǎn)到張淑貞自己名下的，但顯示為兩個(gè)不同的賬號。

張淑貞 求助人：單子上寫的就是轉(zhuǎn)到一個(gè)數(shù)字幣里，我也不懂是什么，就轉(zhuǎn)掉了。我還信息也沒來，消費(fèi)的短信也沒來，這筆錢就悄悄沒有掉了。

張淑貞說，這張卡一直都由自己保管，支付密碼也只有她一個(gè)人知道，而且之前的每一筆進(jìn)賬和支出也都有手機(jī)短信提示。

張淑貞 求助人：卡一直在我一個(gè)人的手里，我就裝著沒用過，錢就也沒動過。手機(jī)銀行也沒開，但是卡上消費(fèi)的話會來信息，但是這一萬塊錢取掉的時(shí)候連一條信息都沒來，我就一點(diǎn)兒都沒收到這個(gè)錢取掉的信息。

帶著諸多疑問，張淑貞前往了公安機(jī)關(guān)所尋求幫助，然而轄區(qū)派出所也沒能查找到更多信息。

張淑貞 求助人：我也想過是不是點(diǎn)錯(cuò)了，我到我們這兒的派出所去了，把我的手機(jī)連到他們電腦上，他們害怕我把錢用掉把信息刪了，他們整個(gè)把我的手機(jī)檢查了一遍，手機(jī)上任何信息沒有，他們沒查出來，讓我到銀行去問。去銀行問他們讓我去報(bào)案，他們不知道，我就沒地方問去這筆錢。

于是張淑貞只好再一次前往銀行，希望在工作人員的幫助下，至少讓她知道這筆錢的去向。

張淑貞 求助人：銀行就說我遇到電信詐騙了，我點(diǎn)了鏈接了。我沒點(diǎn)，他們查了一陣兒說我肯定點(diǎn)什么了，他們也沒查出來，就說我點(diǎn)什么了，就這么說的。

面對銀行工作人員提出的質(zhì)疑，張淑貞一口咬定她沒有點(diǎn)擊過任何可能導(dǎo)致她遭遇電信詐騙的鏈接，也沒有遇到過其他異常情況。

張淑貞 求助人：沒點(diǎn)過，如果點(diǎn)了的話，公安上能查出來點(diǎn)了什么鏈接或者支付到哪了，公安上也沒查出來。

而家中的兩個(gè)孩子，一個(gè)常年不在身邊，另一個(gè)有自己的手機(jī)，除張淑貞本人之外家里人都沒有使用過她的手機(jī)。

張淑貞 求助人：他們還說是我孩子弄了，孩子就沒拿過我的手機(jī)，手機(jī)一直我在拿。我媽媽連字兒都不識，手機(jī)也不會玩兒，我爸爸手機(jī)從來不消費(fèi)，到現(xiàn)在拿的還是現(xiàn)金在買東西，手機(jī)就沒支付過，也不會，我老公走掉著也不在。

由于這張銀行卡還綁定了手機(jī)支付，張淑貞平日里也會用這張卡上的零錢進(jìn)行掃碼支付。

張淑貞 求助人：我在支付寶的上面也打電話問了，說幫我查一下，根本沒有消費(fèi)記錄。微信上沒有，查不出來公安上也查了，就莫名其妙沒有了。

在推測了各種可能性之后，張淑貞依然沒能查找到這筆錢的下落，她實(shí)在想不明白，存放在銀行的錢為何會無故消失。

張淑貞 求助人：本來在最安全的地方放下了沒有了，我還不如裝在身上，就算丟了還能剩下點(diǎn)兒，不至于一萬塊錢全部沒有掉。銀行如果都靠不住，那還能靠什么，也不多，就一萬塊錢領(lǐng)工資的人來說，也就一個(gè)月的工資，對我來說是一年的收入。點(diǎn)擊打開播放視頻

張淑貞告訴幫女郎，這一萬塊錢不僅僅是她看用來病的積蓄，對于他們這樣一個(gè)上有老人需要贍養(yǎng)，下有孩子需要撫養(yǎng)的家庭來說，一萬塊錢更是全家人的生活支柱。

張淑貞 求助人：相當(dāng)于一年的開支，因?yàn)槲覀冞@個(gè)家庭就這么個(gè)情況。

常年在工地干活的丈夫掙來的每一筆都是辛苦錢，這筆好不容易才存下來的一萬塊錢中所包含的艱辛，只有他們夫妻二人能夠體會。

張淑貞 求助人：他一天就掙100多塊錢，吃個(gè)飯，抽個(gè)煙，100塊錢能不能存下來？還有兩天沒活的話，要在家坐著。種莊稼的時(shí)候我們還要找點(diǎn)地種點(diǎn)莊稼，就這樣。

如今張淑貞想盡了各種辦法，卻依舊毫無頭緒，而銀行工作人員的處理態(tài)度，也讓張淑貞感到十分失望。

張淑貞 求助人：我實(shí)在想不通為什么錢沒有以后，他們還那么理所當(dāng)然，好像很正常的事情一樣，對他們來說一點(diǎn)歉意也沒有，好像很正常，就是你們弄丟的，不怪我們，就這樣的態(tài)度。

從這筆錢被轉(zhuǎn)出已過去了半個(gè)多月的時(shí)間，眼看著日子一天天過去，錢款被追回的希望也變得更加渺茫。

張淑貞 求助人：最好能把這筆錢追回來，因?yàn)檫@筆錢對我太重要了，一家老小就靠這么點(diǎn)錢，這一筆錢沒有的話我都不知道后面怎么過。

那么，張淑貞銀行卡中的這一萬塊錢到底去了何處？她究竟是否遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呢？為了尋求真相，幫女郎首先前往了開戶行。

記者：她說到一個(gè)問題，就是她的這兩筆錢轉(zhuǎn)出去的時(shí)候，手機(jī)上連短信都沒收到。

張淑貞 求助人：轉(zhuǎn)那兩筆錢的時(shí)候，我手機(jī)上以前的信息全都沒有掉了。我還說是不是刪掉了，我連短信的提示都沒收到，錢就沒有了。

中國郵政儲蓄銀行湟中縣和平路營業(yè)所 工作人員：您近期的短信一直都沒收到嗎？

張淑貞 求助人：現(xiàn)在剩著一百來塊錢，刷掉一塊的話信息都會來，但轉(zhuǎn)這兩筆錢的時(shí)候沒有。

中國郵政儲蓄銀行湟中縣和平路營業(yè)所 工作人員：您的短信我看一下。

再一次向中國郵儲銀行的工作人員說明情況的同時(shí)，張淑貞提出了自己最大的疑問，為何明明開通了短信提示，卻在一萬塊錢先后轉(zhuǎn)出時(shí)，根本沒有收到任何的提醒。

中國郵政儲蓄銀行湟中縣和平路營業(yè)所 工作人員：您先把身份證和銀行卡帶上，在這兒把流水打出來，我們也要先排除一下，是不是孩子什么的。因?yàn)檎f實(shí)話到底有沒有收到短信，我們可以根據(jù)您的手機(jī)號到電信公司移動公司去查。

通過銀行工作人員進(jìn)一步的查詢，在轉(zhuǎn)賬發(fā)生時(shí)的確發(fā)送了短信提示，張淑貞沒有收到信息不排除短信被攔截的可能，而這一萬塊錢也的確是通過數(shù)字幣的形式被轉(zhuǎn)出去的。

中國郵政儲蓄銀行湟中縣和平路營業(yè)所 工作人員：她這個(gè)就和我們現(xiàn)在開的養(yǎng)老賬戶什么都有一些相像，比如說用過我們行的卡，但是開通數(shù)字人民幣不一定就是我們銀行開通的，可能就會到其他行去了，它是一個(gè)虛擬賬戶，所以我們先查一下，如果確實(shí)沒有，我們再溝通，再想別的辦法。

銀行工作人員發(fā)現(xiàn)，在賬單明細(xì)中顯示的兩個(gè)轉(zhuǎn)出賬戶，雖然都是以張淑貞的名義開戶的，但卻分別屬于農(nóng)業(yè)銀行與興業(yè)銀行。

中國郵政儲蓄銀行湟中縣和平路營業(yè)所 工作人員：剛才的話這邊打了個(gè)單子給我看了一下，我們現(xiàn)在有兩種渠道，第一就是我們?nèi)ジ�興業(yè)銀行或者農(nóng)業(yè)銀行查一下，因?yàn)榇_實(shí)看上去是開了一個(gè)數(shù)字貨幣錢包，說實(shí)話我們現(xiàn)在還沒有涉及到這一塊，我們?nèi)フ乙粋�(gè)專業(yè)的老師給您看一下。然后就我們把這個(gè)單子上報(bào)給上級，讓他們協(xié)助我們?nèi)ゲ橐幌�，但有一點(diǎn)您放心，不管怎么樣我們肯定會幫您把這個(gè)事情解決掉，錢還是您的錢，具體是怎么回事，哪怕退一萬步講，真的遇到詐騙了，我們至少也給您一個(gè)說法。

隨后，在銀行工作人員的陪同下，幫女郎一行前往了中國農(nóng)業(yè)銀行西寧市湟中支行，說明來意之后，工作人員根據(jù)數(shù)字錢包ID查詢相關(guān)信息后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)賬戶是在2023年7月1日開通的，而開戶網(wǎng)點(diǎn)則顯示在浙江金華。那么，根據(jù)這樣一條線索，是否可以證實(shí)張淑貞遭遇了電信詐騙呢？隨后，幫女郎陪同張淑貞前往了西寧市湟中區(qū)公安局刑偵大隊(duì)。

在幫女郎提出想要進(jìn)一步了解情況時(shí)，西寧市湟中區(qū)公安局刑偵大隊(duì)拒絕了采訪拍攝，也并沒有向報(bào)案人張淑貞說明不予立案的具體原因。

張淑貞 求助人：說讓我回去回憶是誰操作了這些，讓我去回憶，我也不知道要回憶什么？回憶不了的話怎么辦？現(xiàn)在他們還沒立案。

幫女郎 文婧：那么在節(jié)目播出之前，幫女郎也是再一次聯(lián)系到了張淑貞，她表示在與家人反復(fù)回憶了很多次之后，依然沒有回想起任何有可能遭遇電信詐騙的事件，因此她也至今都沒有再次前往公安機(jī)關(guān)要求立案。那么無論張淑貞是否真的遭遇了電信詐騙，我們都要再一次提醒您，一定要時(shí)刻關(guān)注公安機(jī)關(guān)發(fā)布的各類反詐宣傳信息，保護(hù)好自己的個(gè)人信息，只要涉及到“錢”的問題一定要再三反復(fù)斟酌，千萬不要掉進(jìn)不法分子為你精心設(shè)計(jì)的陷阱當(dāng)中。好了，今天的忙文婧就幫到這里了…