福建泉州的許女士反映說(shuō)，前段時(shí)間她在一家美容美發(fā)店做祛除扁平疣項(xiàng)目，結(jié)束之后店家收了她6330元�？墒窃S女士說(shuō)，這筆費(fèi)用是怎么產(chǎn)生的，她也沒(méi)搞明白。

8月2日晚上，許女士在泉州市豐澤區(qū)黛顏?zhàn)吮久廊菝腊l(fā)店做臉部美容時(shí)，店員表示她的脖子上有扁平疣，可以祛除，大的一顆50元，小的一顆20元。

看單價(jià)并不會(huì)覺(jué)得貴的許女士接受了這項(xiàng)服務(wù)，但她卻忽略了店員口中“沒(méi)多少”所指的數(shù)量。

當(dāng)晚許女士給該名店員轉(zhuǎn)了6330元的費(fèi)用。

這瓶水最終商家給許女士打了折，收了880元。不過(guò)許女士記住了品牌名，她通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行了搜索。

隨后記者陪同許女士來(lái)到黛顏?zhàn)吮久廊菝腊l(fā)店。經(jīng)辦人員周女士表示，她已經(jīng)已告知單價(jià)，而扁平疣的情況，許女士自身,應(yīng)該清楚，所以她認(rèn)為盡到了告知義務(wù)。

對(duì)此，法律人士表示商家或侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)。

針對(duì)許女士提出的那瓶?jī)r(jià)值880元的水，經(jīng)辦人員周女士表示，當(dāng)時(shí)拿錯(cuò)了產(chǎn)品，愿意退錢(qián)，但許女士表示不接受。

扁平疣是由人類(lèi)乳頭狀瘤病毒，也就是我們俗稱(chēng)的HPV病毒感染引起的。那么治療扁平疣需要通過(guò)什么手段？?jī)H僅是一家美容美發(fā)店就可以讓它痊愈嗎？福建省皮膚病性病防治院的專(zhuān)家表示，祛除扁平疣需要通過(guò)醫(yī)療手段。

許女士回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)黛顏?zhàn)吮久廊菝腊l(fā)店內(nèi)，店員使用了類(lèi)似“激光”的手法。當(dāng)時(shí)該店員拿了一個(gè)會(huì)發(fā)光的儀器對(duì)著她的脖子照射，她感覺(jué)到疼痛，并伴隨著燒焦的味道，在恢復(fù)期的時(shí)候只要流汗，脖子上就會(huì)刺痛。

在黛顏?zhàn)吮镜陜?nèi)公示的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上記者看到，店家名稱(chēng)為泉州市豐澤區(qū)黛黛黛美容美發(fā)中心，經(jīng)營(yíng)范圍為生活美容服務(wù)，理發(fā)服務(wù)以及非醫(yī)療范圍的養(yǎng)生保健服務(wù)。

隨后店員提供了一個(gè)廈門(mén)總部工作人員的電話，但對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，他也回答不上來(lái)。

隨后，記者將相關(guān)情況反映給了泉州市豐澤區(qū)衛(wèi)生健康局。接到線索之后，衛(wèi)健部門(mén)的工作人員也第一時(shí)間介入調(diào)查。

此外，針對(duì)雙方的消費(fèi)糾紛，記者也來(lái)到了泉州市豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局東海市場(chǎng)監(jiān)督管理所，工作人員表示，在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的調(diào)解下，商家退還了許女士一部分錢(qián)款，雙方協(xié)商達(dá)成一致。

醫(yī)學(xué)專(zhuān)家提醒廣大消費(fèi)者，目前市面上的機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜，如果需要治療扁平疣的話，消費(fèi)者還需要擦亮眼睛，選擇正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。