王大媽：

我們地下室有專門充電的嘛。結(jié)果充電不知道哪個(gè)地方充過頭了，就是突然著火了，完了有五六輛電動(dòng)車燒壞。

王大媽： 我73歲心臟也不好，上樓要歇五六次。關(guān)鍵是我還行，但那個(gè)七八樓還有一個(gè)是86歲的，他下也下不來。

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)15幢居民：我們12樓。

記者：那你現(xiàn)在上下樓怎么辦呀？

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)15幢居民：我一天差不多都不怎么下，每天那個(gè)腿也不好，腰也不好。

王大媽的丈夫：要倒垃圾，要把電瓶拿上去。你說早點(diǎn)給我們把電梯修好就可以了。

王大媽：他們有的人到那去問，他們說的是，公租房不歸他們物業(yè)管，按道理應(yīng)該是，也應(yīng)該歸他們管吧。

記者：是公租房？

王大媽：對(duì)。

記者：那你們交了物業(yè)費(fèi)的嗎？

王大媽：我們不用交物業(yè)費(fèi)，我們交那個(gè)公租房費(fèi)用。

王大媽的丈夫：那個(gè)公租房是國家專門有筆資金給他們的，應(yīng)該管，但是他們物業(yè)怎么說呢，他說你們公租房，我們不管的。

王大媽：對(duì)，說這也是公租房的事。

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)保安：最起碼得讓物業(yè)...

記者：我去大媽家里，為什么你不讓我進(jìn)？

王大媽：物業(yè)現(xiàn)在上班沒有？

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)保安：你等物業(yè)那個(gè)啥

記者：那您幫我打個(gè)電話？

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)保安：你打，你打吧。

記者：可以，你電話給我。

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)保安：消防還不許去現(xiàn)場(chǎng)。

記者：我不去現(xiàn)場(chǎng)，我到你們隔離帶之外看看，我又不進(jìn)去。

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)保安：消防這個(gè)現(xiàn)在還沒讓踩地板，現(xiàn)在暫時(shí)還不讓進(jìn)，等我們弄好了我們?cè)僮屵M(jìn)。

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)工作人員：

怎么可能！之前是要消防過來排查起火的（原因），前面幾天是現(xiàn)場(chǎng)是不能動(dòng)的。我們昨天和今天到現(xiàn)在為止，我們的工程師傅還在排查線路。等線路排查完了，就是我們后面準(zhǔn)備，先臨時(shí)接一下線，把電梯運(yùn)行了，后面就是再修，再說我們的后面維修，就是電梯先用。

記者：那大概還要多久？

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)工作人員：這個(gè)我們現(xiàn)在還在排查。

電梯運(yùn)營維護(hù)人員 王先生：電梯是沒有壞，供電系統(tǒng)搞壞了。

記者：所以就修了這么久啊，這么多天。

電梯運(yùn)營維護(hù)人員 王先生：對(duì)，電梯當(dāng)時(shí)著火的話，電關(guān)了電梯它是封閉的。

王大媽：再把那個(gè)衛(wèi)生，那個(gè)樓梯，那個(gè)欄桿，再擦擦干凈就行了，就是地下的快點(diǎn)把它修好，充電的地方（恢復(fù)）就行了，別的要求也沒有。

記者：電瓶車別堆在一樓哦。

王大媽：對(duì)。

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)工作人員：

等下面的管道還有線路，至少要等恢復(fù)照明了，等修得差不多了。

記者：那大概還有個(gè)兩三天嗎？

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)工作人員：兩三天啊，不止的，不止。

記者：那這些車停在這里，還是要注意啊。

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)工作人員：對(duì)對(duì)對(duì)，我們就是說。

記者：如果有人在上面充電的話，會(huì)更麻煩。

杭州遠(yuǎn)洋心里小區(qū)物業(yè)工作人員：我們上面是不可能，不允許充電的，所以說我們現(xiàn)在專門安排人在這看著呢。