楊大哥：昨天晚上11點(diǎn)鐘左右，我們從外面旅游一個(gè)星期回來(lái)，一進(jìn)門(mén)打開(kāi)門(mén)，看到家里水漫金山，從廚房到客廳到房間地板都是水，而且是很臭的泔水。

楊大哥：判定是這個(gè)，當(dāng)時(shí)我過(guò)來(lái)看見(jiàn)這個(gè)地方很贓，因?yàn)槲倚l(wèi)生搞掉了，源頭在這里的。整個(gè)這個(gè)管道，廚房的水從這里下來(lái)，可能是那個(gè)地面堵牢以后，就下不去了，涌上來(lái)了。

記者：你當(dāng)時(shí)過(guò)來(lái)看，它有在涌水嗎？

大哥：一個(gè)星期才滿(mǎn)了這么多水，不是很明顯的。

楊大哥：我們把衛(wèi)生大致搞了一下，勉勉強(qiáng)強(qiáng)，本來(lái)想住賓館的，那么晚，我們又不會(huì)找。不像年輕人，嫌麻煩，就在這個(gè)房間湊合睡一下。

杭州宜民物業(yè)管理有限公司工作人員：你找誰(shuí)？

楊大哥：三塘北村的物業(yè)主任。

杭州宜民物業(yè)管理有限公司工作人員：到時(shí)候我叫他聯(lián)系你吧。

楊大哥：我們家里這個(gè)損失怎么辦？

杭州宜民物業(yè)管理有限公司 朱主任：現(xiàn)在不是損失問(wèn)題，你家里漏水問(wèn)題要不要處理。

楊大哥：不是我家里漏水，是你們這里堵牢了，滿(mǎn)到我家里去了。

朱主任：堵牢首先是不是要通，

楊大哥：早上你們有人在通啊，他們已經(jīng)疏通了，還會(huì)不會(huì)漏我就不知道了。

朱主任：你現(xiàn)在具體什么需求。

楊大哥：損失預(yù)估八千塊錢(qián)左右。

朱主任：你先清單報(bào)價(jià)寫(xiě)一個(gè)吧。

杭州宜民物業(yè)管理有限公司 朱主任：他這個(gè)是原來(lái)的房東改造過(guò)的，他可能不知道，因?yàn)楦脑旌罂赡苁嵌碌搅�。他改造以后，還是接了原來(lái)的管道上面，本來(lái)他直接通出去的話(huà)，他這里一樓是不會(huì)堵牢的。

記者：原來(lái)的管道，指的家里還是公共的 。

朱主任：他自己家里接出來(lái)的，公共管道是沒(méi)有問(wèn)題的。他出去旅游了不知道，他回來(lái)今天早上第一時(shí)間給疏通了嘛。