楊大哥反映
他和妻子外出旅游了一個星期
半夜回到家里
推開門一看
愣住了
楊大哥：昨天晚上11點鐘左右，我們從外面旅游一個星期回來，一進門打開門，看到家里水漫金山，從廚房到客廳到房間地板都是水，而且是很臭的泔水。
楊大哥的房子位于杭州三塘北村小區(qū)
在一樓
面積60多平方
從他拍攝的視頻中能看到
廚房、客廳和臥室都有些積水
水中還有一些沉淀物
楊大哥：判定是這個，當(dāng)時我過來看見這個地方很贓，因為我衛(wèi)生搞掉了，源頭在這里的。整個這個管道，廚房的水從這里下來，可能是那個地面堵牢以后，就下不去了，涌上來了。
記者：你當(dāng)時過來看，它有在涌水嗎？
大哥：一個星期才滿了這么多水，不是很明顯的。
楊大哥說
涉水的區(qū)域只有兩個地漏
衛(wèi)生間和廚房各一個
當(dāng)時衛(wèi)生間是干燥的
排除了返水的可能
當(dāng)晚他妻子把現(xiàn)場的視頻發(fā)給值班的保安
他們沒要求檢查
對方也沒有主動上門查看
楊大哥：我們把衛(wèi)生大致搞了一下，勉勉強強，本來想住賓館的，那么晚，我們又不會找。不像年輕人，嫌麻煩，就在這個房間湊合睡一下。
楊大哥表示
自己買的是二手房
裝修了才一年多
這次遭遇泡水損失不小
楊大哥：兩個門就是3600元，地板十多個平方，兩千多塊錢，二手的床，反正舊的嘛，千把塊錢吧，衣柜1500塊錢，大概八千左右。
來到小區(qū)物業(yè)辦公室
可能因為是中午
大門緊閉
敲門沒人應(yīng)
根據(jù)公開信息
楊大哥撥打了物業(yè)所屬公司
杭州宜民物業(yè)管理有限公司的企業(yè)電話。
杭州宜民物業(yè)管理有限公司工作人員：你找誰？
楊大哥：三塘北村的物業(yè)主任。
杭州宜民物業(yè)管理有限公司工作人員：到時候我叫他聯(lián)系你吧。
大約過了三四分鐘
小區(qū)物業(yè)朱主任回了電話
楊大哥：我們家里這個損失怎么辦？
杭州宜民物業(yè)管理有限公司 朱主任：現(xiàn)在不是損失問題，你家里漏水問題要不要處理。
楊大哥：不是我家里漏水，是你們這里堵牢了，滿到我家里去了。
朱主任：堵牢首先是不是要通，
楊大哥：早上你們有人在通啊，他們已經(jīng)疏通了，還會不會漏我就不知道了。
朱主任：你現(xiàn)在具體什么需求。
楊大哥：損失預(yù)估八千塊錢左右。
朱主任：你先清單報價寫一個吧。
當(dāng)天下午
物業(yè)朱主任到楊大哥家里了解了情況
杭州宜民物業(yè)管理有限公司 朱主任：他這個是原來的房東改造過的，他可能不知道，因為改造后可能是堵到了。他改造以后，還是接了原來的管道上面，本來他直接通出去的話，他這里一樓是不會堵牢的。
記者：原來的管道，指的家里還是公共的 。
朱主任：他自己家里接出來的，公共管道是沒有問題的。他出去旅游了不知道，他回來今天早上第一時間給疏通了嘛。
楊大哥反饋
雙方?jīng)]有就賠償數(shù)額達成一致
后續(xù)他會考慮請社區(qū)從中協(xié)調(diào)
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