程女士：舊鐲子那個商家說只值200塊錢，這個新的說要705塊，再轉了502塊給商家，我就覺得這個價格太貴了。

程女士：我感覺我自己這個鐲子，買來才花了400來塊錢，而且我這個鐲子有40多克。就算它工藝比我多兩個小“鈴鐺”，最多也就是多100塊錢吧，怎么會多出這么多呢？

程女士：沒有這么貴的，哪有這么貴的，我就覺得至少退我三百塊錢。女兒小孩子不懂事，她剛剛學校出來，又不懂這個經(jīng)營行情價格，我懂是不懂，但是我在我們那邊也是店里買的，也不是什么私人的交易。

杭州余杭區(qū)御陽珠寶店 工作人員：現(xiàn)在退不了，沒辦法退，沒有質量問題，她戴過了。它有本錢有工費，人工工費加在一起的，她是換那個東西，我們做加工已經(jīng)燒掉了，這個是她那個東西，昨天做東西做掉了，我們會做東西做掉。（舊鐲子）就十來克，（新鐲子）二十幾克，相差十來克銀子。這個價格真的很合理的，我們做生意正常做，沒有欺騙她干嘛的。