10月10日,河南鄭州。李女士向@都市接到辦 記者求助,自己花30萬(wàn)買了一輛理想ONE,開了一年多,問(wèn)題卻不斷,很是煩心。李女士告訴記者,10月10日凌晨一點(diǎn)左右,她把車鎖住準(zhǔn)備回家的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)車燈自己亮了。車是可以用APP操作,但李女士在手機(jī)操作也沒(méi)用,她就聯(lián)系售后,直到早上六點(diǎn),售后通過(guò)理想汽車后臺(tái)把車整體斷電才恢復(fù)正常使用。除此之外,這輛車還出現(xiàn)過(guò)右側(cè)減震帶斷裂、車機(jī)頻繁死機(jī)、行駛期間突然急剎車等問(wèn)題,李女士說(shuō):“我買車感覺請(qǐng)了個(gè)祖宗回來(lái)!崩钆康能嚦霈F(xiàn)這些問(wèn)題是什么原因,記者跟隨李女士來(lái)到了理想汽車售后服務(wù)中心了解情況。李女士說(shuō)她的訴求就是換車,或者是給車做一個(gè)全面的檢查,不再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。理想汽車售后主管說(shuō),會(huì)先對(duì)汽車進(jìn)行檢查確定原因,然后再制定維修方案。李女士接受了這樣的解決方案,也希望他們檢測(cè)完能給一個(gè)明確的答復(fù)。#都市接到辦熱線037165732233#
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