洗車場突然關(guān)門停業(yè)

卻拖延退還車主剩余的

洗車服務(wù)費(fèi)

重慶市大渡口區(qū)消委會

支持車主以

集體訴訟方式維權(quán)

近日

該案有了最新進(jìn)展

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大渡口區(qū)消委會組織車主

與“靚車牛人”進(jìn)行調(diào)解

“靚車牛人”稱

由于疫情影響，洗車業(yè)務(wù)一直虧損，目前無力退還洗車費(fèi)。半年之后，等業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)，會將洗車費(fèi)退還給車主。

車主對此表示懷疑

不接受半年后的退款方案

經(jīng)調(diào)解

洗車場與105位車主

達(dá)成調(diào)解協(xié)議

退還5.31萬元洗車費(fèi)

9月16日，大渡口區(qū)消委會啟動“訴調(diào)對接”機(jī)制，與大渡口區(qū)人民法院一起，組織區(qū)人大代表、人民調(diào)解員、消費(fèi)者代表等，在茄子溪街道江州社區(qū)進(jìn)行訴前調(diào)解。

大渡口區(qū)消委會、區(qū)人民法院啟動“訴調(diào)對接”機(jī)制，維護(hù)車主合法權(quán)益。資料圖片

近日

原被告雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議

協(xié)議的主要內(nèi)容是

👇👇👇

📃 從未在洗車場消費(fèi)（洗車）的會員，全額退款；

📃 洗車次數(shù)16次以上的會員，按卡內(nèi)余額的68%退費(fèi)；

📃 洗車次數(shù)8-15次的會員，按卡內(nèi)余額的80%退費(fèi)；

📃 洗車次數(shù)7次以下的會員，按卡內(nèi)余額的90%退費(fèi)。

大渡口區(qū)消委會秘書長涂佳告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者，105名車主逐一與重慶業(yè)蘭汽車服務(wù)有限公司簽署了調(diào)解協(xié)議，大渡口區(qū)人民法院正在對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn)。

該公司按照協(xié)議金額

已將5.31萬元洗車費(fèi)

退還給了105位車主