9月16號劉先生在
杭州運河上街購物中心的中國黃金柜臺
買了一只金手鐲送給妻子
售價16597元，折后花了14988元
他說后來在同品牌的其它門店看到
類似設(shè)計的金手鐲
工藝費要便宜不少
劉先生：當(dāng)時為了給我老婆買個禮物，之前沒買三金，給她補回來一個打算。克重是22.37克，工藝費占到了3356元，當(dāng)時也沒有特別考慮，就覺得喜歡就買下了。
三金是指婚嫁時
要送給新娘的三樣黃金首飾
劉先生說，買完金手鐲
他又去另外一家中國黃金門店
購買了一個吊墜
順便也看了看手鐲
發(fā)現(xiàn)兩家店的工藝費有區(qū)別
劉先生：也是千足金的，雙環(huán)設(shè)計的，工藝費就1851元，克重是34.28克。這個黃金首飾工藝費差距特別大，我對這個有點質(zhì)疑的，而且都是中國黃金。
記者：兩個手鐲款式一樣嗎？
劉先生：款式一樣。
記者：哪方面一樣？
劉先生：雙環(huán)設(shè)計，都是雙環(huán)的。
記者：細(xì)節(jié)上呢？
劉先生：我看了一下也沒什么區(qū)別，一些不同的工藝吧，但雙環(huán)設(shè)計基本沒什么區(qū)別。
工藝費更便宜的這款金手鐲
采訪時劉先生沒有在運河上街的
中國黃金柜臺找到同款
柜臺工作人員對工藝做了介紹
中國黃金杭州運河上街購物中心店 工作人員：它有一代二代三代四代五代，每一代價格都不一樣，根據(jù)款式來的，這個是第五代最新工藝。3D是第三代，第四代古法，第五代這個。就是工藝上質(zhì)感上，拋光打磨次數(shù)，以及損耗都不一樣。
工作人員介紹
每只金手鐲的工藝和工費價格
都在標(biāo)簽上進行了注明
記者也想請教一下
要怎樣來區(qū)分不同的工藝呢？
記者：制作過程中有哪些環(huán)節(jié)，有明顯的區(qū)別？
中國黃金杭州運河上街購物中心店 工作人員：每個品類，你說要怎么制作，因為不是我們制作的，沒有辦法告訴你這個的。
門店經(jīng)理表示
針對劉先生的情況
可以做換貨處理
劉先生希望退貨
雙方?jīng)]有協(xié)商成功
現(xiàn)場，劉先生還提出
希望了解品牌的定價規(guī)則
門店經(jīng)理說要先咨詢公司
記者留下了聯(lián)系方式
發(fā)稿前沒有收到中國黃金方面的答復(fù)
劉先生已經(jīng)把情況反映給了市場監(jiān)管部門
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