韓女士：我們離得很近，幾乎就不能睡覺了，因?yàn)槲覀冇行∨笥�，小朋友需要睡眠充足，我最近一直三點(diǎn)醒來就不睡了，大人也吃不消。

韓女士：就這個(gè)聲音刺啦刺啦的，特別刺耳在晚上，每天沒有間斷過，持續(xù)從（凌晨）三點(diǎn)左右開始，貨車就開始卸貨了，（凌晨）三點(diǎn)多一趟 （凌晨）四點(diǎn)多一趟，五點(diǎn)多一趟，六點(diǎn)多一趟，然后七點(diǎn)多就正常運(yùn)營了。

杭州西湖區(qū)吉鴻家園物業(yè)  工作人員： 我們這邊也是有各種應(yīng)對(duì)的辦法，包括剛剛也和你說了，通道也可以用，板子下面做實(shí)了，其實(shí)也沒有這么大（噪音），他們自己不采取行動(dòng)，我們也沒辦法。

浙江順豐公共事務(wù)部 李經(jīng)理：網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人說，那個(gè)坡道太窄，我們的車上不去，如果是在這種窄的坡道上前推后拉的話，非常重，后面的小哥也很危險(xiǎn)。

浙江順豐公共事務(wù)部 李經(jīng)理：我們先給這個(gè)網(wǎng)店更換靜音的籠車，輪子會(huì)換成硅膠的。第二個(gè)我們會(huì)在車上給它鋪就是像隔音的毯，再加上我們要求網(wǎng)點(diǎn)，以后在裝卸的過程在地上鋪地毯，盡最大努力去把噪音的問題解決。
記者：措施大概什么時(shí)候可以落到實(shí)處？
浙江順豐公共事務(wù)部 李經(jīng)理：這兩天就可以去給它換掉。