葛女士：詐騙，就是詐騙，換著花樣詐騙。

葛女士:當(dāng)時(shí)讓交總價(jià)的20%，然后我們一共交了大概4萬多塊錢。

葛女士:我在10月28號來到這里，我想問一下我的東西為什么沒有出呢？來了之后當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)師是不在的，當(dāng)時(shí)一個(gè)叫侯總的男的和我們對接，承諾的是在下一周，會(huì)給我們出一個(gè)設(shè)計(jì)圖。

葛女士:人也沒見到，圖也沒有。前臺的員工就說設(shè)計(jì)師去工地了，去看設(shè)計(jì)了，然后我也一直聯(lián)系不上設(shè)計(jì)師，我們通過一些渠道就了解到設(shè)計(jì)師辭職了，他騙了我，他從頭到尾都在騙我，我就是因?yàn)檫@個(gè)設(shè)計(jì)師才簽了這個(gè)公司。

葛女士:三個(gè)月沒有給我任何東西。你拿了人家的錢是不是就應(yīng)該做東西，我簽了之后你設(shè)計(jì)師離職了，你瞞著我。然后你沒有出圖，你也不給我一個(gè)交代，我的訴求就是把我的錢退回來。

貴州豐來律師事務(wù)所 律師 張宏偉：解除合同原因是什么，原因是我給了你合理期限，你也承諾，但到期沒有履行，我認(rèn)為你沒有能力給我裝修服務(wù)，我就認(rèn)為，簽訂合同目的不能實(shí)現(xiàn)，這就涉及法定解除權(quán)，產(chǎn)生解除原因并不是我客戶的違約責(zé)任，是因?yàn)檠b修公司沒有按時(shí)提供服務(wù)，所以要求扣除費(fèi)用，是沒有法律依據(jù)，站不住腳的。