寇女士和她的先生一起從事二手車生意，前不久兩人在江蘇省淮安市訂購了一臺剛上戶不久的大眾凌渡汽車。車商承諾這輛車是原版原漆，兩人委托了第三方檢測公司查博士檢測后，出具了車輛檢測評估報(bào)告顯示確實(shí)如此，便委托長期合作的京吉順通轎車托運(yùn)平臺托運(yùn)車輛。

可是這次托運(yùn)整整用了12天才到銀川，比以往物流時(shí)間要久，這讓寇女士夫妻倆起了疑心，“我們經(jīng)常發(fā)車，平時(shí)五六天就到了，這次拖了十幾天。問物流他一會說到了，一會說可能還要等，我們就想會不會這車路上出什么問題了，來接車時(shí)得仔細(xì)驗(yàn)一下�！�

寇女士告訴記者，平時(shí)他們來接車就是看一下外觀有沒有問題，這次他們來接車時(shí)特地帶上了漆膜測厚儀。

經(jīng)過儀器檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車的引擎蓋半邊都進(jìn)行了鈑金噴漆。“不光是漆膜儀檢測，它這個(gè)鈑金噴漆做的太粗糙了。我們本來就是做二手車的，一摸就能摸出來，這邊很粗糙，而且引擎蓋里還有拋光的粉末，特別明顯！”寇女士的丈夫從先生指給記者看。

因?yàn)檐囕v檢測機(jī)構(gòu)查博士有專業(yè)的車輛檢測評估報(bào)告，并且向從先生夫妻倆提供了當(dāng)初工作人員驗(yàn)車時(shí)的現(xiàn)場照片，他們并不認(rèn)為車輛購買時(shí)有問題，而是懷疑汽車在托運(yùn)過程中可能出現(xiàn)了損壞，物流公司工作人員擅自進(jìn)行了鈑金噴漆修復(fù)。

但是對此京吉順通專業(yè)轎車托運(yùn)平臺并不承認(rèn)�！盎窗策@邊就說車長時(shí)間停留也很正常，但是對方無法提供監(jiān)控或者行車記錄等證據(jù)證明工作人員沒有將車開去維修，他們只說不知情�！�

對此，寇女士非常氣憤。

她告訴記者，如果真是磕了碰了托運(yùn)過來沒有關(guān)系，他們再售賣的時(shí)候給顧客指出來就行。但是現(xiàn)在鈑金噴漆過，再售賣就不好解釋了，顧客會認(rèn)為這是不是事故車，而且折價(jià)的損失也很大。

出了這樣的情況，負(fù)責(zé)終點(diǎn)接車的京吉順通專業(yè)轎車托運(yùn)公司銀川站點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，他們也很疑惑。

這名負(fù)責(zé)人告訴記者，作為物流公司，他們通常只對托運(yùn)車輛的外觀進(jìn)行拍照取證，不會對車輛內(nèi)部零件、漆面等等檢測留底，畢竟他們只是物流公司，不是專業(yè)的汽車維修或者檢測公司。

至于車輛運(yùn)輸過來，途經(jīng)哪個(gè)站點(diǎn)？由哪位司機(jī)師傅運(yùn)送？托運(yùn)車上的GPS行程如何？應(yīng)該去始發(fā)站也就是淮安站點(diǎn)查詢。他這邊只能查詢到車輛從西安到銀川這一段路的相關(guān)情況，而且汽車一天就到了，沒有維修時(shí)間。