12月3日，內(nèi)蒙古一女子發(fā)文稱，在呷哺呷哺赤峰紅山萬達(dá)店吃火鍋時(shí)，在羊肉里吃出不明毛發(fā)，“負(fù)責(zé)人來了說這是牛毛，我說這是羊肉�！�

網(wǎng)傳視頻顯示，在多片肉片上，有明顯的短黑毛發(fā)。她發(fā)布的結(jié)賬單顯示，呷哺呷哺赤峰紅山萬達(dá)店，消費(fèi)日期為12月3日，共計(jì)消費(fèi)227元，她所訂購的套餐中，有牛肉也有羊肉。

該女子在評論區(qū)里回復(fù)網(wǎng)友，門店要求她簽和解書，但是她沒有同意，向12315進(jìn)行了投訴�！疤貏e逗，他說是牛毛，我說這盤是羊肉�！�

12月5日，瀟湘晨報(bào)（報(bào)料微信：xxcbbaoliao）記者多次撥打該門店的電話，均未接通。

呷哺呷哺官方客服告訴瀟湘晨報(bào)記者，會將此事登記后反饋給相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)處理，之后會進(jìn)行回應(yīng)。