9號樓業(yè)主馬濤告訴記者，白天屋里15度，到了晚上也就12度、13度了。要蓋兩床被子還要開著電暖氣，主臥次臥都是如此。

隨后，記者又走訪了9號樓的另外兩戶業(yè)主家，情況都和馬濤家的一樣，室溫都沒有達(dá)到國家供暖標(biāo)準(zhǔn)18度。業(yè)主們說，他們也多次將問題反映給為小區(qū)供熱的大唐保定供熱有限公司，對方態(tài)度很好，但是問題就是始終解決不了。

為了解決問題，記者再次聯(lián)系了大唐保定供熱有限公司。十幾分鐘后，大唐保定供熱有限公司負(fù)責(zé)管道維修的師傅來到了現(xiàn)場，并對管道進(jìn)行了調(diào)試，發(fā)現(xiàn)馬濤家的管道并沒有出現(xiàn)堵塞的問題。

晚上8點鐘，大唐保定供熱有限公司工作人員再次來到保定市競秀區(qū)嘉興青年城進(jìn)行測溫。經(jīng)檢測，馬濤家室溫為17.5度，仍然沒有達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。對此，大唐保定熱力有限責(zé)任公司的客服人員表示，他們會向上級進(jìn)行反映。（倪建軍 報道）