楊先生：我是10月24號(hào)從貴陽(yáng)自駕到銅仁，然后通過(guò)順風(fēng)車平臺(tái)發(fā)布了一個(gè)行程，就是剛好有一個(gè)順路的乘客，他也要去那邊，我就接到他的單。

楊先生：我就7點(diǎn)多才到達(dá)。接到他們，然后中途我們還通了三次電話，我們都有通話記錄的。大概在晚上11點(diǎn)多，我就順利把他送到銅仁北收費(fèi)站。送他下車之后，我才看訂單，然后就一直顯示乘客沒(méi)有上車。

楊先生：我第二天打電話給他，他說(shuō)他會(huì)查看一下是什么情況，后來(lái)他還是沒(méi)有確認(rèn)訂單。再后來(lái)我又打了一次電話給他，他就說(shuō)他沒(méi)有坐過(guò)我的車，他說(shuō)他不認(rèn)識(shí)我，說(shuō)我打錯(cuò)電話了。

楊先生：現(xiàn)在訂單也結(jié)束不了，然后我也得不到車費(fèi)。
乘客：我沒(méi)有坐過(guò)你的車，你打錯(cuò)了。。。

乘客 張師傅：我看一下，我點(diǎn)付款的話有可能是沒(méi)有確認(rèn)，或者是他們幫我定的車，我看一下。上車的時(shí)間，這個(gè)又不注意，那個(gè)司機(jī)就走了。是他們用另外一個(gè)手機(jī)打的車。然后就沒(méi)有確認(rèn)。