小張：他們這邊店的工作人員跟我說，前面的那些方案不適合我現(xiàn)在的臉 ，做了什么微雕、除螨、補水，什么都給我做過，一會就跟我說什么，微雕不適合，然后又給我換什么痘肌套，反正各種都弄過，現(xiàn)在在他們店的話，付了兩萬多，他們給我推薦的網(wǎng)貸嘛，因為我一個學(xué)生沒有錢嘛，每個月要還2600多吧。

小張：我之前臉的狀況是，就是有點紅，長了幾顆痘，不是很嚴(yán)重的那種，到他們店后做了那個微雕，我感覺也在大面積地爆痘，就這種很疼，像那種悶痘的一樣，然后我就不想做了，才跟他們說申請退款，她說冒痘是正常的，這是那種排痘，痘底，痘根的那種。

小張：都不是做前拍，都是做完給我補完水，然后把痘去掉，就是拍出來有點紅，皮膚狀態(tài)確實很好，那時候是做完了拍，但是我的皮膚是反反復(fù)復(fù)的，然后它是過一兩天就會冒。

杭州蕭山薔薇美容生活館 陳經(jīng)理：是這樣子，我不知道現(xiàn)場有沒有跟你說，那你回去的話你自己，你是不是也要，包括你的生活規(guī)律，是不是，還有你的作息時間，還有你的飲食習(xí)慣，到底有沒有影響到，那最起碼說在我們這個門店上去做的時候，我們已經(jīng)把這個效果全部都給你做出來了嘛，你說對不對啊。

小張：陳經(jīng)理我跟你講，我真的很配合你們了，我兩三天，有時候我上班很忙，我實習(xí)的時候，我請假都過來做，而且我在你們店買的護膚品之類，我居家也是用的你們護膚品什么的。

記者：您知不知道之前有這樣一個承諾？

杭州蕭山薔薇美容生活館 陳經(jīng)理：這個到時候我們會去核實好不好，那我們整套流程下來檢查，核實完以后，確實是沒有問題，這個問題不是出在我們這邊，那這個問題的話，你叫我們?nèi)ソo你退款，這個是不現(xiàn)實的，我們就是說在后面，給你贈送一個月修復(fù)，好不好，這個方案你自己看一下。