如今“12315”平臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系近日,吳先生(化名)在好友的陪同下走進(jìn)杭州市臨平區(qū)公安分局星橋派出所。二人找到民警,表示有些事情需要向警察咨詢核實(shí)一下。民警安排二人來(lái)到接待室,對(duì)具體情況進(jìn)行了解。41歲的吳先生早幾年來(lái)到杭州務(wù)工,勤勤懇懇攢下一些積蓄。前兩天他收到一個(gè)快遞,打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)是一張“全國(guó)12315平臺(tái)《有利網(wǎng)退費(fèi)公告》”的退費(fèi)宣傳單,想起自己曾經(jīng)的確在“有利網(wǎng)”做過(guò)理財(cái)項(xiàng)目,但后來(lái)因?yàn)槠脚_(tái)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致虧損了2萬(wàn)多元,吳先生很是苦惱。看到單頁(yè)上清清楚楚地寫(xiě)著有“315中消協(xié)”和“全國(guó)12315平臺(tái)”為退款辦理做保障,吳先生以為自己當(dāng)初投進(jìn)去的錢(qián)有了轉(zhuǎn)機(jī),沒(méi)多想便按照單頁(yè)上給出的聯(lián)系方式,掃描了二維碼,添加“官方QQ客服”。隨后他按照對(duì)方發(fā)來(lái)的鏈接,下載了一款名為“12315維權(quán)”的APP。緊接著,A客服與其取得聯(lián)系,并將其拉入一個(gè)“維權(quán)清退交流78”的群聊,線上引導(dǎo)吳先生進(jìn)行“資金清退”。對(duì)方表示,目前“12315平臺(tái)”只是政府協(xié)助“有利網(wǎng)”進(jìn)行退款,因此吳先生的“受害資金”,需要通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)“國(guó)庫(kù)券”的方式進(jìn)行返還。吳先生不太懂,客服發(fā)來(lái)了相關(guān)圖片并做詳細(xì)介紹:購(gòu)買(mǎi)不同價(jià)值的“國(guó)庫(kù)券”對(duì)應(yīng)獲得30%的增值款,這多出來(lái)的增值就作為“清退資金”返還,申請(qǐng)人可根據(jù)自己當(dāng)初的損失,選擇購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)價(jià)值的“國(guó)庫(kù)券”。起初吳先生有些猶豫,但看到群內(nèi)大家討論著有關(guān)退費(fèi)的問(wèn)題,有不少人通過(guò)這個(gè)方式成功拿到了退款,便打消了顧慮。在對(duì)方的引導(dǎo)下,吳先生選擇了價(jià)值3萬(wàn)元的“國(guó)庫(kù)券”進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),并向?qū)Ψ教峁┝俗约旱你y行卡號(hào)。就在他打算充值,并向?qū)Ψ?/span>提供銀行“驗(yàn)證碼”時(shí),一旁的好友看出了問(wèn)題,趕緊制止吳先生。好友稱前段時(shí)間在小區(qū)樓下看到了反詐宣傳,關(guān)于銀行驗(yàn)證碼的有關(guān)信息一定要提高警惕,為了以防萬(wàn)一,他叫上吳先生來(lái)到派出所對(duì)情況進(jìn)行核實(shí)。了解情況后,民警第一時(shí)間查看了吳先生手機(jī)內(nèi)的相關(guān)軟件,發(fā)現(xiàn)其下載安裝的正是一款山寨版“12315”APP!民警通過(guò)正規(guī)渠道為吳先生下載了官方“全國(guó)12315平臺(tái)”APP,看到兩個(gè)相似的軟件圖標(biāo),吳先生這才意識(shí)自己險(xiǎn)些被騙,幸好被朋友及時(shí)勸阻。隨后民警將該類詐騙套路向吳先生進(jìn)行了講解,并幫助其下載了國(guó)家反詐中心APP,開(kāi)展反詐宣防工作。民警提醒吳先生,陌生鏈接或APP一定不要點(diǎn)擊下載,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。近日,不少群眾反映,遭遇了退款詐騙“新套路”。詐騙分子自稱是“12315”維權(quán)平臺(tái)的客服,以“維權(quán)”“退款”為由誘導(dǎo)目標(biāo)對(duì)象上鉤,最終造成群眾資金損失,也損害了國(guó)家機(jī)關(guān)的公信力。學(xué)好這幾招,捂住你的“錢(qián)袋子”學(xué)好這幾招,捂住你的“錢(qián)袋子”1.認(rèn)準(zhǔn)官方網(wǎng)站和官方APP下載渠道全國(guó)12315平臺(tái)官方網(wǎng)站為“www.12315.cn”,手機(jī)APP名稱為“全國(guó)12315平臺(tái)”,請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)全國(guó)12315平臺(tái)官方網(wǎng)站和應(yīng)用名稱。
2.警惕推薦第三方進(jìn)行維權(quán)清退或購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品等行為
全國(guó)12315平臺(tái)不提供第三方維權(quán)清退或協(xié)助清退渠道,也不會(huì)提供國(guó)庫(kù)券等理財(cái)產(chǎn)品。當(dāng)詐騙分子以“退回學(xué)費(fèi)”“維權(quán)清退”等為借口拉群、引導(dǎo)下載第三方鏈接APP、要求購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行兌付退還時(shí),一定要提高警惕、不要輕信。
3.謹(jǐn)慎提供個(gè)人銀行賬號(hào)、密碼等敏感信息不輕易下載各類視頻聊天軟件,不添加私人社交賬號(hào)與陌生人聊天,更不要共享屏幕進(jìn)行賬戶操作,以防賬戶、存款、貸款、密碼等個(gè)人信息泄露。
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