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打特惠車(chē) 服務(wù)也要打折？女乘客請(qǐng)司機(jī)幫拿東西被懟
12月17日，浙江省杭州市的王女士自述打到特惠車(chē)，想請(qǐng)司機(jī)幫拿東西卻遭謾罵。
王女士稱(chēng)，自己帶有一個(gè)嬰兒折疊車(chē)和一個(gè)包，手上還抱著孩子，上車(chē)后想請(qǐng)司機(jī)在她下車(chē)時(shí)幫拿一下行李，這樣可以更快下車(chē)。沒(méi)曾想司機(jī)卻情緒激動(dòng)，一路指桑罵槐，謾罵別的乘客素質(zhì)差，期間還猛踩剎車(chē)，威脅半路要放她下車(chē)。
王女士
司機(jī)情緒很激動(dòng)，然后說(shuō)是要半路把我放下車(chē)，中間還有那種猛剎車(chē)的現(xiàn)象。我人都要被甩出去了。我覺(jué)得他是把對(duì)乘客的憤怒，還有對(duì)平臺(tái)扣點(diǎn)的不滿(mǎn)，把這些情緒全部發(fā)泄給我了。我打車(chē)的時(shí)候就是一把全部勾選，也不知道特惠車(chē)是這種情況。
事后王女士就向滴滴平臺(tái)投訴，經(jīng)審核確認(rèn)，此事系司機(jī)個(gè)人問(wèn)題�？头兄Z，將其記錄檔案，并減少向涉事司機(jī)派單，退款給王女士，同時(shí)發(fā)20元紅包作為補(bǔ)償。但是，紅包被王女士拒收。
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