小郭是一名健身愛(ài)好者

他反映

去年在一家健身房辦了一張會(huì)員卡

說(shuō)好的期限是兩年

用著用著

時(shí)間縮水了

小郭介紹

這張健身年卡是2022年8月辦的

當(dāng)時(shí)花了3600元

沒(méi)有簽合同

錢轉(zhuǎn)給店長(zhǎng)后

對(duì)方直接把卡充值到了

自己在威爾士的小程序賬戶里

不過(guò)充值之后沒(méi)多久

他就發(fā)現(xiàn)這張卡顯示的使用期限

和店長(zhǎng)承諾的不太一樣

微信聊天記錄顯示

小郭第一次找陳店長(zhǎng)反映這事

是在2022年8月份

對(duì)方表示“我來(lái)搞定”

后來(lái)又問(wèn)了幾次

對(duì)方都讓他放心用

保證沒(méi)問(wèn)題

小郭最后一次找陳店長(zhǎng)詢問(wèn)

是在今年10月份

對(duì)方表示在休假

晚點(diǎn)回去聯(lián)系

不過(guò)晚點(diǎn)并沒(méi)有聯(lián)系

最近小郭去店里詢問(wèn)使用期限

情況變了

找到杭州萬(wàn)象城的這家威爾士健身房

一位梅店長(zhǎng)說(shuō)自己是剛接手的

不清楚之前的情況

已經(jīng)向公司反映情況了

小郭又給那位陳店長(zhǎng)打了微信語(yǔ)音

意外發(fā)現(xiàn)對(duì)方已經(jīng)把他拉黑了

后來(lái)

這位梅店長(zhǎng)和公司做了確認(rèn)

給小郭承諾的是門店的前店長(zhǎng)

不過(guò)對(duì)于小郭的訴求

目前還無(wú)法給出回復(fù)

記者留下了聯(lián)系方式

截至發(fā)稿

沒(méi)有收到來(lái)自威爾士萬(wàn)象城店方面的

進(jìn)一步回復(fù)